第三屆家裝產業供需鏈大會和第五屆住宅裝飾裝修行業T20峰會于10.19日-20日在浙江杭州召開。有家裝飾總裁蘇文進出席本次活動并接受了搜狐焦點家居的專訪,圍繞本次家裝兩會的熱點話題進行深入探討。
Q&A:
【搜狐焦點家居】您認為在目前的家裝產業供需鏈中,家裝企業該如何與部品企業有效整合?
【蘇文進】部品企業主要是以經銷商為主,以零售為主,他的產品系列大多是針對零售的,與家裝企業并不完全匹配。未來要進行有效的整合,對于我們來說,希望部品企業能夠更進一步了解我們的需求。
Q&A:
【搜狐焦點家居】用工對于裝企來說是規模化發展進程中的一大痛點,那么裝企應該如何解決這一痛點?應該如何進行工人隊伍建設?
【蘇文進】這確實是一個痛點。現在年輕一代做工的人越來越少,工人年齡普遍偏大,找用工成本越來越高,而找用工成本這個問題基本是不可逆的,你唯一能夠努力的就是通過ERP等各種系統簡化流程,把工作效率提升起來。
Q&A:
【搜狐焦點家居】“所見即所得”是用戶的需求,但是“交付”卻一直是家裝行業的痛點,那么家裝企業應該如何有效做到品質交付?
【蘇文進】首先在設計的時候就要做到清晰有度,與客戶做好溝通與確認,盡可能減少方案與客戶預想的差異。
同時,也與我們的企業理念有關。我們一直是在用心做,盡全力把還原度做高,這樣我們自己也能獲得一個好口碑。
Q&A:
【搜狐焦點家居】我們現在都在說設計賦能,那么有家裝飾在設計這一塊做了哪些布局?
【蘇文進】設計整體來說比較依賴于設計師,首先我們得要有一批不錯的設計師;第二,設計本身也是一種管理,我們對設計的流程進行了標準化、規范化的梳理;第三,我們也成立了審核部門,對設計師的設計方案進行審核,以確保給到用戶的方案的效果跟質量。
Q&A:
【搜狐焦點家居】全國發展和本土深耕是目前裝企的兩大發展思路,您如何看待這兩個思路?裝企未來該如何進一步做大做強?
【蘇文進】我認為兩個路線要一分為二來看待。有實力的頭部裝企,模式、資金、人才儲備都到位了,那么去做全國性的擴張就會比較合適。對于仍在發展階段的企業,我更建議本土生根,更具發展的可能性。
以上就是本期2021家裝兩會上有家裝飾總裁蘇文進專訪的全部內容分享了,一個有自己獨特見解與目標的企業才能在自己的行業越走越遠,有家裝飾真切把家裝產業鏈整合為一體,致力于從真正意義上解決家庭裝修的大難題。