小區物業平日為廣大業主服務，按理說與業主之間的關系應該是非常融洽、和諧的。可最近，鄭州某小區業主對物業投訴不斷，究竟發生了什么事呢？和鄭州裝修網小編來一起看個究竟!

業主拒交物業費，物業不讓進家門

鄭州裝修網小編了解到，蘇先生是明天花園小區12棟樓的業主，最近因物業阻止進家門的事情感到非常鬧心，蘇先生告訴相關人士，小區環境臟亂差，近一半的業主拒交物業費，物業得知業主不繳物業費的原因后便在小區安裝門禁，不讓業主進家門。

你們有沒有向物業反饋拒繳物業費的具體原因呢?相關人士問及業主。

業主表示，入住三年已換三個物業公司，他們反映問題后，物業根本不聽從意見。

到底物業為什么要這么做呢?相關人士來到該小區物業辦公處——萬廈物業管理有限公司。

據鄭州裝修網小編了解到，萬廈物業的負責人告訴相關人士說，交付物業費的事情已經向業主提示多次，并在小區每棟樓的電梯處貼一張公示，只有業主將物業費交齊了，小區才能正常的運營下去，阻止未交物業費的業主進門，并非本意。

那么，業主為什么對物業公司收取物業費這么有抵觸呢?

小區物業衛生差，物業責令整改

業主們反映，小區的衛生環境太差，樓道垃圾堆積在樓梯口，并且每天有小販在小區各種擺攤。相關人士在小區里走了一圈兒，發現草坪里到處可見細碎的垃圾、菜屑。而在樓道里，也堆放著大量的垃圾。平時物業公司聘請的保潔工人是如何打掃的呢?

萬廈物業管理有限公司的負責人說，物業公司規定保潔阿姨一周拖一次樓道，每天早上和下午各打掃一次公共區域衛生。由于高層住宅垃圾堆積過多，環境衛生很難維持。物業負責人表示，他給保潔阿姨劃分了責任區，如果有業主投訴，第一次投訴罰款，第二次罰更多，第三次直接走人。

對于小區保潔問題的處理辦法，業主們都表示能夠接受，也期待著整治的效果。但是業主們認為，就目前他們交付的物業費，跟享受到的服務相比，沒有達到真正的物有所值。

低標準的物業費，零標準的服務質量

小區的業主說，雖說每月物業費僅有0.38元/平，但零服務質量確實讓人難忍，6月17-19日這些日子有城管在小區巡邏，小區的環境才算稍微有些好轉，但城管離開后，小販生意又出來了。

業主告訴相關人士，如果物業公司服務質量有所提升、垃圾不再滿地堆積，他們將自主交付物業費。

入住小區，享受物業服務，理應是要支付物業管理費的。　據鄭州裝修網小編了解到，但是萬廈物業公司這種不交物業費不讓進門的做法，也實在讓人難以接受，再怎么著，也不能讓業主有家不能回呀!如果物業服務到位了，業主也會心甘情愿繳納物業管理費。對于居民們反映的問題，希望職能部門盡快調查落實，我們“爆料臺”也將繼續追蹤報道，早日給大家一個交代。