區長不作為還有達康書記來處理,那么在我們生活中,遇到小區物業不作為該怎么辦呢?來和鄭州裝修網小編一起來了解一下吧。
網友“遇見”發來爆料
鄭州市西三環中原路北300米的湖光苑小區,物業不作為,小區管理水平差,整個小區都是車、電動車、自行車,有時樓道門口也被車輛擋道,監控攝像頭都是壞的,有問題根本無從查證,業主多次集體反應也沒有任何改善,越管理小區停車位越少,自己小區的車還不夠停,對外開放收費,不就事論事,車輛隨便進入,因為報的心態是收費。樓道燈幾乎不亮,也沒有人維修。小區內的環境真是太差了,飯店、擺臺買東西的很多。誰來關注下。
網友“愛鄭州”發來爆料
南陽路212號林蔭大道小區物業蠻橫不作為,辦了小區藍牙卡卻不用,經常大門敞開,外面電動車汽車隨意進出,一到晚上外面很多汽車都進來占用本屬于本院內業主的車位。院內衛生臟亂不堪,樓道內衛生好幾天都不打掃,還整天嚷嚷讓物業費漲價。
物業不作為我們怎么維權?
首先,如果只是物業人員服務態度不好,或者交代的事遲遲不辦理,可以向物業公司的相關領導去反應情況就可以,如果領導不管就可以繼續向上找物業公司更大的領導反映問題。如果是物業公司不作為,可以向街道辦事處反映問題,街道辦對物業的相關投訴有受理和協助協商的權利。據鄭州裝修網小編了解,同時也可以向房管局投訴,房管局負責市場監管、物業管理等,如果物業公司與房管局存在隸屬關系,房管局可直接進行管轄,如無隸屬關系房管局也可監督物業公司的定價標準和服務內容。我們也可以將問題反映給小區的業主委員會或者是小區開發商。
無論找那個部門或組織反映問題,都需要攜帶相關證據資料,這樣反映的問題才更有說服力,才能更加引起部門的重視。
能否換家物業公司?
如果物業不作為,收費高,或是服務態度不好等等,我們都可以向有關部門投訴,同時,如果物業公司拒不整改,我們是可以更換物業公司的。這需要業主委員會上報,如果小區沒有業委會,我們需要征集超過5%的業主成立業主大會選舉出業主委員會,根據我國《物業管理條例》規定,物業公司的選擇由物業區域內的業主委員會執行,更換物業也由業主委員會決定。業委會需要向所在區物業管理行政主管部門提出書面申請并提交相關的資料,備案之后就可以重新招標新的物業公司啦。
這里呢鄭州裝修網小編也提示大家,買房的時候最好了解一下是哪家物業公司,這家公司的口碑好不好等信息,擁有一個負責的物業公司,在這里生活才會順心。