鄭州裝修公司獲悉，家住鄭州市國基路花園路交叉口附近美景花郡小區的劉女士說，自家房子2009年交房，裝修入住后沒兩年就出現墻面裂紋、掉漆的狀況。

客廳墻面掉漆

在劉女士家里看到，30多平方米的客廳墻面掉漆31處，不少墻面都已裸露出灰黃色，兩個次臥、一個主臥內的三面墻出現不同程度的龜裂。

某鄭州裝修公司楊師傅表示，劉女士家墻面基層含沙多，若簡單粉刷墻面，時間不長還會出現掉漆、脫落的情況，需鏟除后重新粉刷。

劉女士鄰居家也在客廳墻面、屋頂發現多處龜裂，部分區域漆塊也已脫落。

希望有個解決方案

劉女士找到小區物業，一位物業經理表示，劉女士所在的單元有多位業主反映此類問題，但室內部分墻面脫落由開發商保修，建議劉女士查看《鄭州市住宅質量保證書》，尋找維修電話。

劉女士翻出《鄭州市住宅質量保證書》看到，在保修期內，建筑保修由負責該樓宇施工的常姓負責人處理，撥打保證書中顯示的該負責人電話時，對方表示撥錯號了。

鄭州裝修公司了解到，劉女士稱，3月2日下午，小區物業再次派人來家中勘察，“五六年了，希望這次能有個解決方案。”