鄭州集中供暖時間來臨，今年采取哪些新措施，家里不熱了該找誰……這些問題都是廣大市民最關注的問題。鄭州裝修網獲悉，11月13日，鄭州市城市管理局、鄭州市熱力總公司聯合舉行新聞通氣會，通報今冬集中供熱的準備情況。
【新變化】
鄭州集中供暖時間來臨：今冬又有兩座新熱源投入使用
11月13日1時15分，列入鄭州市2016十件民生實事的鄭州市熱力總公司二馬路“煤改氣”項目一次點火成功。
二馬路鍋爐房承擔著鄭州火車站、二七廣場兩大商業區的供暖任務。實施“煤改氣”后，二馬路鍋爐房每年可減少粉塵排放82.34噸，減少二氧化碳排放122.37噸、氮氧化物323.87噸。
同時，北郊熱源廠也進行了“煤改氣”，并于今冬投運。
今冬鄭州集中供熱將投運熱源11座，主要由熱電聯產熱源、燃氣熱源廠兩部分組成。其中，熱電聯產熱源包括鄭東新區熱電廠、位于市區的新力電廠、位于新密的裕中電廠、位于滎陽的滎陽國電、位于高新區的泰祥電廠;而燃氣熱源廠是分別位于東明路、政七街、棗莊、北郊、二馬路、航空港區的6座燃氣鍋爐房。
集中供暖面積：今冬新增供熱面積700萬平方米
鄭州市熱力總公司總經理張舒說，今年新建優化改造了長興路、農業路、棉紡路等關鍵管網，聯通國電滎陽“引熱入鄭”南水北調管道橋，“大聯網”整體構架更加優化。“新建管網87公里，一次供熱管網達到1760公里，覆蓋北四環-西四環-南四環-京港澳高速，周邊輻射到航空港區，總供熱能力達到8504萬平方米，實際用熱面積6065萬平方米。
“這幾年，隨著鄭州市城市規模的不斷擴大，平均每年新增入網面積1000萬平方米，今年新增實際供熱面積700萬平方米。”張舒說，新增的供熱面積覆蓋全市各個區域，主要以新建樓盤為主。
鄭州裝修網了解到，目前，鄭東新區白沙園區發展加快，是否納入了集中供熱范圍?張舒解釋，目前，供熱管網還沒有延伸到這個區域，他們會根據用熱需求，提前安排管網建設。
集中供暖熱力站：1438座熱力站已接管1075座
在今年負責供熱的11個熱源中，鄭州市熱力總公司旗下不但有鄭東熱電廠，還有6處燃氣鍋爐房。同時，加快對單位、小區物業自管熱力站的接管。
據鄭州裝修網了解，熱力公司代為運行管理的用戶熱力站占總數1438座熱力站的74.76%，將有效改善熱力站及庭院管網運行工況。
“目前，還有近400座熱力站不在我們的管轄范圍，主要包括三類：辦公場所的熱力站、單位的熱力站，還有一些小區內的熱力站。”鄭州市熱力總公司新聞發言人孫曉泉說，事實證明，由熱力公司代管熱力站，更加有利于供熱效果，今后還會推進這一工作。
為了確保管網安全，今年在市區配置了大型補水點(補充供暖特用的軟水)12個，確保供熱系統穩定運行。
【新舉措】
集中供暖智慧熱網：管網漏點有望提前得到排除
今冬供熱，鄭州首次啟用“智慧熱網”。鄭州市熱力總公司總經理張舒介紹，今年，他們攜手中國航天二院，對兩個“引熱入鄭”項目的主管網、市區金水路以北黃河路以南區域內的主管網，安裝了各類傳感器，構建了敏捷、高效的熱力管網安全系統。
“‘智慧熱網’啟用后，技術人員可以通過溫度、壓力、噪音等多個技術指標的變化，判斷主管網是否存在問題，對隱患做到提前預警。”張舒說，通過“智慧熱網”，可有效防止管線爆管、熱水泄漏等影響供熱管網安全運行事件的發生。
室內測溫：全市300個家庭裝上測溫設施
今冬供熱另一個亮點，就是位于居民家中的300個室溫監測點。
“我們在全市范圍內，選擇300個家庭，安裝了室溫監測裝置。”張舒說，居民家中的室溫監測裝置與熱力公司的后臺相關聯，工作人員在后臺可以適時監測居民家中的室溫，為精細化調節提供了依據。
如果市民也想讓自己家成為鄭州市熱力總公司的室溫監測點，可以與該公司聯系。
據鄭州裝修網獲悉，在全市1438座熱力站中，其中1370座熱力站實現了遠程監測監控，占總站數的95%。
■保暢通
每個小區都有供熱專管員
據悉，熱力公司開通了24小時客戶服務熱線68890222、鄭州熱力微信公眾號客服平臺、郵箱zzrlkf@163.com和短信平臺(0371)60533336，居民可以通過這些途徑反映問題。另外，每個小區都有供熱專管員，居民遇到問題也可以向他們反映。
據悉，該公司成立了社區服務隊50個，全面增強快速反應能力。
管網提前升溫 效果怎么樣
早在11月1日，熱力公司就啟動了各個熱源的熱網循環泵。11月8日，各熱源熱網加熱器陸續啟動，供熱主管網開始升溫試運行。這幾天，鄭州市區不少居民家里都提前熱了起來。
熱力公司說，提前升溫試運行，就是為了提前暴露問題，這樣，可以搶在正式供暖前解決問題。那么，試運行的效果如何?
張舒說，從提前升溫的效果看，基本實現了問題“早發現、早解決”的初衷。
如果暖氣不熱找誰?
鄭州裝修網了解到，鄭州市熱力總公司一位人士解釋“不管是我們直管的熱力站還是小區自管的熱力站，都有供熱專管員。居民遇到問題，可以跟物業公司聯系，也可以跟供熱專管員聯系。需要說明的是，按照產權關系，我們只負責公共管網部分，居民室內暖氣片出現問題，還需居民個人承擔。”