鄭州裝修公司從《中國家居風格消費偏好洞察》相關數據了解到,2013年到2016年線上榻榻米家居規模擴張了約2.3倍,2016年總成交量增速依舊維持在40%左右。
家居行業的互聯網轉型正在提速,鄭州榻榻米家具行業資深人士認為,鄭州榻榻米家居行業重體驗和重服務的特性決定了未來O2O將成為這個行業的必然方向。
值得注意的是,當前有許多鄭州榻榻米家居家居企業的O2O轉型效果并不樂觀,這主要是由于大部分企業對“互聯網+”的理解不深入,轉型方式有所偏差,線上與線下的融合較為粗放,未來行業的O2O發展將進入“互聯網+”2.0時代,線上與線下將會呈現更為緊密的融合。
而鑒于全面互聯網化已接近于不可逆的狀態,因此,所有的企業都應該充分地去利用互聯網,但這并不意味著對所有行業來說,互聯網都可以成為它的主銷渠道。
互聯網可以是一種溝通的方式,但不代表著它就是一種銷售方式,這不一定是成功的。對于鄭州榻榻米家居建材行業來說,它的很多特質決定了它暫時沒有辦法跟互聯網做非常好的結合,很難在互聯網上實現充分的銷售、售后服務等這一系列動作,但是我們把它變成跟消費者溝通、交流的一個很重要的平臺,這是完全沒有問題的。目前已經有很多企業做得很好,但不能純粹地依靠它去做銷售。
鄭州榻榻米家居行業的轉型關鍵在于打造消費者、賣家、服務“三位一體,鄭州榻榻米家居建材的銷售實際上需要構建一個基于人的“三位一體的平臺,而不是一個基于產品的平臺。第一個人是消費者,第二個人是鄭州榻榻米家居產品和建材的賣家,第三個是提供榻榻米家居建材產品的安裝及售后服務的人。要構建這樣“三位一體”的平臺實際上是非常難的一件事情,而以目前的經濟和技術發展水平來說,這樣的平臺很難全部在互聯網上生存。
我們去買鄭州榻榻米家居建材,都是需要到現場要去看一看的,目前互聯網能達到的二維的狀態是看不清楚的,鄭州裝修業主的感知的是有限的。未來發展到三維的狀態可能會感知得好一些。每年的‘雙11’的促銷數據,家居建材類一天銷量過億的品牌,兩周之內的他們的退單率基本上都達到百分之三四十以上。這就意味著可能有各種各樣的問題在里面。”
在短期內,互聯網榻榻米家居依然會很紅火,但是從中長期來看,這個行業面臨的最大的挑戰依然是“三位一體”的平臺,如果不能做好這個平臺,將很難生存下去。因為不管是做家裝公司、設計師、家裝的施工隊,還是鄭州榻榻米家居產品經銷商,他都可以自己在實際場景當中,自己去開個實體店,不一定百分百依靠你的網絡平臺
鄭州裝修公司認為,目前,電子商務模式正在不斷滲透到家居行業的各個領域,在這個過程中,企業還需充分認識到互聯網領域的諸多方面,唯有多角度打造優勢,鄭州榻榻米家居企業的互聯網之路才能走的更遠。