地暖之上鋪“木地板”,可能會出現甲醛超標的“毒氣室”……大包大攬給裝飾公司裝修房子,哪些材料不能搭配的裝飾常識,裝飾公司會給你說嗎?鄭州裝飾公司小編獲悉,最近,家住鄭州市五十二中對面的王女士,就遇到了地暖要配木地板的煩心事兒。
【反映投訴】水電改造少報多算
講述人:王女士
故事:2015年3月,因為我們夫妻都上班,沒時間買裝修材料,便想把10月31日交付的新房托付給一家裝飾公司裝修。
通過看廣告宣傳,我們找到了鄭州市某裝飾工程有限公司。2015年3月16日,我們去裝飾公司交了10000元裝修訂金。10月27日,丈夫與公司簽訂了《住宅裝飾裝修工程施工合同》,同時,交了50000元的部分首期款,工程期限是2015年11月1日到2016年1月31日。
當地暖供熱(40攝氏度左右)后,強化復合型木地板甲醛揮發性大,容易造成甲醛超標,這是我在網上查詢才知道的。裝飾公司明明知道我家里鋪設有地暖,且我不是專業人員又不懂,在我選定大自然炫彩系列的伊蓮柚夢強化木地板后,裝飾公司工程師、設計師卻沒有一個人給我說地暖與木質地板搭配,家里甲醛容易超標的危害,這點讓我很生氣。
之前,改水電時,紫帆公司設計師說是需要800~1000元,可水電改造下來竟然是5000多元。
【協調】裝飾公司隨意“撂挑子”
“為了把房子盡快裝好,之前,公司在水電改造中少報多算我們沒有深究。”王女士說,可在次臥的壁柜和床的問題上,她沒有再讓步。
因為公司在施工前,只讓她確認施工圖紙,并沒有在施工預算上簽字,這導致一張床和壁柜的價格,也被要到了1.4萬元,而幾次協商不下,公司竟然“撂挑子”不干了。
之后,現場施工木工將壁柜和床的價格降到1.2萬元,后來又協商到1萬元。最后,紫帆公司負責人施工現場查看后稱,壁柜和床8000元,但剩余工程不再負責做了,聲稱如果王女士還不同意,他們就要“把壁柜和床砸了,不管了……”
對此,裝飾公司督導部工作人員黃先生說,裝修主材均由業主在公司合作品牌內選擇,若業主感覺所選木地板不合適,他們可以拉回來調換,“至于業主選木地板時,工作人員是否講清了地暖與木地板的利弊關系,我不知道”。
黃先生說,王女士因房子次臥的壁柜和床與工作人員發生爭執后,他們承認是他們公司的責任,他們會把壁柜和床砸掉重做,并承擔費用,“至于水電改裝,我們是嚴格按照國家規定施工的”。
【消協】可帶齊證據來受理大廳投訴
“消費者在選裝飾材料時,裝飾公司工作人員是否要給消費者講清利弊關系,這方面沒有法律約束。”鄭州市消費者協會副秘書長陳曉艷說,若消費者發現裝飾公司使用材料不合格,并持有證據,可帶著證據到市消協受理大廳投訴。
針對消費者的情況,陳曉艷建議消費者帶齊材料來消協受理大廳投訴維權。
王女士說,接下來,她將去市消協投訴維權,主要是想通過她的經歷告知大家,“裝修房子選裝飾公司,一定要擦亮眼睛”。
地暖搭配木地板 甲醛的確更易揮發
地暖與木地板搭配,后果究竟會怎樣呢?
河南省建筑裝飾裝修協會材料委工作人員認為,木地板甲醛釋放限量E1級為國家控制標準,即便單塊木地板甲醛含量在國家控制標準以內,但室內大面積鋪木地板,也容易造成甲醛超標。
一般情況下,不建議室內的地暖之上鋪木地板。該工作人員說,第一是生產成本高,復合型木地板均需要使用膠,地暖加熱后,木地板中膠的危害物質甲醛、氨、TVOC游離分子、苯的揮發性就會更高。第二是木地板容易熱脹冷縮,致地板變形開裂。第三是木地板不易散熱。
“業主鋪有地暖,即便在裝修時還要鋪木地板,裝飾公司也應給業主說明一下利弊,避免引起爭議,像王女士這樣的情況,或許是裝飾公司設計師生活經歷不夠豐富,或許是不懂這個常識……”該工作人員說,若業主實在喜歡木地板,建議使用木質飾紋的陶瓷磚,或選擇一半用木地板,一半裝陶瓷磚。