李彥宏表示，服務(wù)的搜索過程不同于單純的信息檢索，服務(wù)需求的提出是一個(gè)動態(tài)修正、多輪交互的復(fù)雜過程。正是基于此，百度全新推出人格化的機(jī)器人秘書，在廣泛索引真實(shí)世界服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上，依托強(qiáng)大的搜索及智能交互技術(shù)，為用戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

開啟智能服務(wù)時(shí)代

“你好，度秘！”李彥宏通過語音方式在手機(jī)百度中激活了度秘。“在鼓樓幫我訂一家好吃的餐廳……能夠帶寵物狗”，最終度秘在一堆北京的飯館中，挑出了可以帶寵物一起就餐的地方，之后還推薦了寵物美容店。

現(xiàn)場，李彥宏展示了與人工智能之間的流暢操作過程。同時(shí)，他提到，在過去的一年里，最火的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是O2O，越來越多和生活相關(guān)的服務(wù)，通過線上線下的連接而產(chǎn)生。而服務(wù)種類更加細(xì)分垂直。過去的360行正在裂變成3600行，與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生更加直接的連接，但沒有一部手機(jī)能裝下所有的APP。

正因?yàn)槿绱耍鞍俣仍谶^去的一年多里致力于去解決上述這一問題。”李彥宏表示，百度重新定位了搜索功能，將其視為連接人與服務(wù)的入口了，將信息框演進(jìn)成服務(wù)框。但是服務(wù)需求的滿足是一個(gè)動態(tài)的多輪交互過程，基于人工智能技術(shù)，這一服務(wù)將通過不斷修正，深入理解消費(fèi)者的需求。

李彥宏表示，為了讓互聯(lián)網(wǎng)像人一樣和每個(gè)人自然交流，理解用戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百度推出了小度機(jī)器人。為了讓小度機(jī)器人的智能服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)更加普及，百度開發(fā)出機(jī)器人助理度秘。李彥宏宣布，度秘將免費(fèi)對外開放。

發(fā)布會上，李彥宏透露，目前度秘是內(nèi)嵌在手機(jī)百度App中，百度地圖、百度糯米等百度系A(chǔ)pp服務(wù)也將與度秘深度結(jié)合。百度方面的人士則透露，現(xiàn)在并不排除單獨(dú)開發(fā)App的可能，甚至將制造度秘機(jī)器人，以實(shí)物機(jī)器人的方式為人們提供服務(wù)。

據(jù)了解，目前，度秘已在餐飲、電影、寵物三個(gè)場景提供秘書化服務(wù)，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫(yī)療、金融等其他行業(yè)中。而在未來，百度會把度秘所代表的服務(wù)能力開放出來，包括其他非百度系的服務(wù)和應(yīng)用。“未來人人都能擁有貼心的度秘，并且你用得越多，她就越貼心，隨著不斷學(xué)習(xí)會越來越離不開她。”李彥宏說。