問題：
在裝修過程中，相對價格日趨透明的其他項目，水電改造屬于隱蔽工程，請問，水電改造的陷阱該怎么避開?
嘉賓
王自力：為了避開水電改造的“暴利陷阱”，消費者應注意以下幾點：首先，簽訂裝修合同前，應要求設計師出示水電路改造圖紙，并對照圖紙嚴格計算出下列項目可能發生的數量：電話線改造、電源插座改造、開關面板改造、水路改造、有線電視線路改造、網線改造，并就此算出合理的費用。這樣就可避免增項費用過高。其次，在與家裝公司洽談預算和合同時，一定要在合同中寫清用材多少、工藝和施工內容，約定好水電總價格，并要求加蓋家裝公司的公章。最后，水電改造施工完成后最好請第三方監理。
問題：
地板業流行一個“十三差”說法，請問，怎么才能選購一款好的地板產品呢?
嘉賓
李建強：消費者在購買地板產品時，一是要盡可能選用大品牌地板。二是不要貪圖一時的便宜。當一種地板產品的價格與市場價位有較大差異時，消費者更要保持理性消費。三是要仔細對比紋理或者鋸開地板看內在品質。
問題：
不少業主還認為自己買材料找游擊隊，或者請親戚朋友來裝修最劃算，到最后90%的人表示很后悔，當初還不如找正規公司來裝修。而近年來“游擊隊”已逐漸改變策略，喬裝打扮后名正言順接單。請問，業主們在選擇裝修公司時，該如何擦亮眼睛分辨?
嘉賓
祁浩鵬：首先要看裝飾公司的“身份證”——“資質證明文件”，通常這些文件都被擺放在相對顯眼的位置。市場上有些不正規的裝飾公司只是一個空殼，其施工團隊是臨時組成，工程出了問題，公司直接把問題推給項目經理，項目經理找不到，消費者只得自己買單。
再就是要看“營業執照”“工商稅務登記證”等，尤其要看看他們的注冊時間和有效時間，這些資質證明文件了解清楚后，就完成了辨別裝飾公司好壞的最基本的一步。
專業的裝飾公司，會為業主提供周到精致的全程服務，以設計師為龍頭，貫穿簽約—設計—選料—施工—驗收—品管的全過程。公司還會下設客服中心。在您選擇一家好的裝修公司的同時，也選了一個好的服務，讓你放心又省心。
孫蕾：消費者在裝修的時候要理性，首先要看整個施工團隊的總人數，是否是該公司正規聘請人員，每月對工人是否進行專業培訓。項目經理和工長是否具有多年的實地經驗，是否有成功的項目推薦。可參觀該公司的樣板間，參觀施工現場，畢竟眼見為實。此外，一個好的裝飾公司，一定要有一個專業資深的設計師團隊。經驗豐富的設計師，才能設計合理，空間運用得體，材料搭配與裝修風格完美結合。
問題：
裝修是一項龐大的工程，由于多數消費者對家裝工藝不是很了解，僅單純以裝修公司報價的高低作選擇，請問，在簽訂裝修合同時，特別要注意哪些方面?面對海量的促銷優惠信息，基裝、套餐，全包、半包、清包……這些裝修方式如何選?
嘉賓
劉濤：我先給大家解釋一下裝修中一些最基本的知識：
1.全包，所有材料采購和施工都由施工方負責，相對省時省力省心，責權比較清晰。但費用較高，性價比不是很高。同時由于材料價格、種類繁雜，裝修戶了解甚少，裝飾公司可能會存在虛報價格的情況。
2.半包，由業主負責采購主材，施工方負責施工和輔料的購買。輔料種類繁雜且價值較低，由施工方購買業主會比較省心。但由于輔料種類繁雜，業主很難判斷其真偽。3.清包，業主自行購買所有材料，裝飾公司僅負責施工。
問題：
相對室內裝修的其他區域，衛浴空間由于其潮濕的特殊環境，在新房裝修過程中裝修隱患更多。請問，在衛浴裝修環節中，除了要做好基礎工程鞏固，在建材上需要多下哪些功夫，保證入住后的舒適度?
嘉賓
黃軍建：消費者最好在設計階段就考慮好需要購買何種產品，在施工時就可按照所選購產品的具體安裝要求和技術參數預留空間、改造管路、創造安裝條件，保證裝修過程能夠順利完成，衛浴產品能正常安裝使用。
防水是衛浴裝修中最重要的一個環節，特別是衛生間干區地面的防水和淋浴間墻面的防水，特殊部位要加固。做防水時要注意陰角處和上、下水管道底部的出水口，地漏和馬桶下水口都是比較薄弱的部分，要做加強處理。
問題：
雖然新的《陶瓷磚國家標準》已取消了“產品等級”的概念，只分合格品與不合格品。不過，等級之說在市場依舊盛行，消費者花了一大筆錢，卻買來了劣質瓷磚，腸子都悔青了。請問，瓷磚品類繁多，消費者選購時有何技巧，才能買到真材實料?
嘉賓
郭彥良：一般來講，在選購瓷磚的時候，多考慮正規商家、正規品牌的瓷磚，同時需要查看一下廠商的質量證書、放射性測驗等。對于不同的空間，不同的區域，所需瓷磚的材質和尺寸等均不相同。以地板磚材質為例，常見的地板磚分拋光瓷磚、釉面瓷磚兩種。
拋光瓷磚也稱為玻化磚，最大的特點是耐磨不怕水、光滑細膩易檫洗，一般作為客廳、餐廳等的地板磚選材。釉面瓷磚也稱為鏡面磚，主要特點是防滑，尤其是遇到水的時候，防滑效果特好，一般用于廚房、衛生間等用水量較多的地方。
王曉娟：挑瓷磚時，可以和專賣店的導購多交流，他們經驗豐富，可以幫你做出適合的選擇。
此外，也可從以下幾個方面挑選，外觀：觀察顏色和平整度，瓷磚的顏色越清晰越好，看一下有沒有針孔，針孔容易堆積臟物;聲音：聲音清脆說明瓷磚瓷化密度高，質量好;尺寸：用直尺或卷尺測量瓷磚的四邊和對角線，檢查尺寸;表面：可以用硬物刮一下瓷磚釉面從而判斷瓷磚的表面;吸水：瓷磚的吸水率低，代表瓷磚的內在穩定性越高，也就越適合濕氣或水分含量較高的空間(如衛生間、廚房)，且不會產生黑斑等問題。
問題：
家庭裝修選購建材是非常重要的一件事情，在此過程中，膩子等低價材料最容易被忽視，請問，業主裝修不想當冤大頭，該如何挑選呢?
嘉賓：
張洪根：膩子等家裝建材，目前市場上品牌很多，但也不乏知名度高的正規品牌和生產廠家。價格上，普通牌子的價格或許只是大品牌的一半，但大品牌在產品質量、價格計算、后期維護方面，相對更透明有保障。簡單來講，注意這以下6個方面，消費者使用可以更加物超所值：第一，膩子粉品牌要是國家認可的正規產品;第二，膩子粉品牌要擁有良好的市場口碑;第三，消費者可以通過網絡的排行榜，選擇購買膩子粉十大品牌產品;第四，膩子粉要源于正規的生產廠家;第五，膩子粉要采用環保成份;第六，膩子粉價格要經濟實惠。
問題：
老年人經常喊腰酸背痛，到底應該選擇什么樣的床墊?像我們報社的多是文字工作者，長期要用電腦，什么類型的床墊適合呢?孩子處于生長發育期，有什么好床墊給他良好的睡眠?還有嬰幼兒呢?想請專家給我們普及一下這方面的知識。
嘉賓
喜臨門床墊營銷總監 劉真
鄭州凱麗家居營銷總監 楊宏閣
大自然棕床墊鄭州公司總經理 楊德超
劉真：高密度海綿、3D床墊、彈簧床墊、棕櫚床墊、乳膠床墊等，如今市場上的床墊產品琳瑯滿目，顧客在挑選床墊時可以注意聞一下床墊是否有異味;試躺一下，聽彈簧是否有異響;有條件的可以打開床墊查看內部結構是否有缺陷。
同時，建議市民使用床墊3到5個月后，將床墊翻過來繼續使用，這樣可以提高床墊的舒適度。可通過目測、摸、壓來挑選床墊。內部結構質量低劣的床墊一般四周邊沿鋼架硬實但彈性很差，正面用手按時感覺較軟。同時在觸摸的時候可以用手感覺一下床墊的總體重量，質量差的床墊總體質量較輕。內部結構不結實的床墊用力往下一壓就會發出輕微的吱吱聲，這是內部彈簧和其他框架架構不結實的表現，購買這樣的床墊應謹慎。
楊宏閣：一般來說，患有心臟病的老人睡硬板床比較好，但是有脊椎變形的老人就不能睡硬板床了，具體睡哪種床墊要根據自身的情況而定。電腦族可以選擇記憶棉床墊，讓全身的血液循環順暢，翻身次數減少，輕松入眠。對于青少年來說，家長最好帶著孩子去賣場，讓他們親身體驗一下床墊的舒適度，再跟孩子合理地溝通并進行選擇。
楊德超：新生兒骨骼十分柔軟，70%的時間都是在床上度過的，市面上常見的寶寶床墊有海綿和彈簧兩類。彈簧材質較海綿材質耐用，床墊里面的圈數也會多一些，而海綿床墊是用聚酯制成，所以會比彈簧床墊輕，但是不論哪種材質，床墊的邊上一定要有排氣孔，且在選擇海綿床墊時，要確保它的高密度性。
問題：
前一段，有讀者鄭女士打來熱線向我們求助，裝修完工時，環保檢測結果明明是達標的，可半年后，又找了一家檢測公司測試，結果讓人大吃一驚，甲醛足足超標3倍多!想請專家解答一下，為何原本空氣達標的房間，這么多的甲醛從何而來，真假環保的貓膩如何識別?
嘉賓
馬新國：如今，霧霾、PM2.5、全球暖化等環境問題也正困擾著我們，隨著人們環保意識的日益增強，家具企業能否使用新的環保工藝材料，一定程度上就決定了產品的口碑和市場號召力。同時，這也是企業家的責任表現。
一位流著“道德血液”的企業家，理應在降低甲醛含量、使用可循環材質等方面不斷改進創新，真是實現產品健康環保。
問題：
燈具不是想裝就能裝的，除了要看電線的走向，還要注意空間照明規劃。亂裝一通，不僅不美觀，而且過多或過少光源都會影響居家生活的舒適感，甚至影響身心健康。請問，如何才能讓家里燈光裝得更合理更科學?
嘉賓
楊軍：每一個家居裝修都離不開燈具的裝飾裝修，而家居燈具的選擇與安裝并不是簡單的滿足照明功能，還需要考慮其舒適性以及安全性，在選燈時應到正規的商家購買，大商場嚴格的準入制度，保證了燈具質量。此外，燈飾的選購有幾個要點，安全性和節能性、色彩及風格與房間的搭配、燈具的大小要結合室內面積等，來挑到自己稱心的產品。