今年價格“見底”無懸念
與往年3·15過后的第一波空調大戰——萬人空巷搶空調相比,今年最大的特點是價格提前見底。
“今天,永樂、格力聯手推出三款特價空調。”3月17日上午,河南格力總經理付耀東在河南永樂花園店宣布,其中,大1匹定頻冷暖柜機1598元,大1匹冷暖變頻空調永樂首發促銷價2598元,大3匹冷暖柜機永樂首發促銷價5999元。活動期間,用舊定頻換變頻,立減1000元。此次活動不像其他活動推出的特價機型是專門定制的,性能會有所縮水,而是經過一年策劃醞釀,拿出一年來最受市場歡迎的暢銷機型做特價,每個款式在河南的銷量10萬臺。
當天,首次在媒體亮相的河南永樂新任總經理陳政說,3月20日~22日,永樂、格力強強聯手,推出萬人空巷搶格力活動。去年,格力大1匹空調做到1999元,就感到很低了,今年的力度可謂前所未有。
3月18日下午,付耀東出現在河南五星電器亞細亞店,再次公布了一個震撼人心的價格:大2匹變頻空調柜機僅4699元,僅相當于同等功率的定頻空調柜機的價格。
河南五星電器副總經理楊宇鵬說,今年,五星電器與格力聯合推出萬人空巷搶格力已是第六屆,前五屆業績輝煌,每年增幅30%以上。截至3月18日,第六屆活動剛啟動兩天,河南五星已收到定金認籌4000余臺,較去年增加80%。
同期,河南國美亦發布萬人空巷搶格力促銷政策:大1P定頻柜機僅1598元,大3P變頻柜機僅5999元,參加定頻換變頻活動還能再減1000元。而且,這次河南國美全品類都將參與萬人空巷搶低價活動。
河南蘇寧對外公布,活動期間,大1P冷暖掛機空調一款1399元,大1.5P冷暖掛機空調一款1699元,大1.5P變頻掛機空調一款1999元,2P冷暖柜機空調一款2649元等等。
除了低價還有啥吸引
明眼人不多說,已看出四大家電連鎖內的空調價格相差不多。那么,除了價格,各家還有什么特別的引力?
“來國美買空調,可以享受連環惠。”河南國美有關負責人說,針對3月20日~22日的萬人空巷搶購會,國美全品類都拿出了自己的超低價。搶空調再買彩電或冰箱或廚衛,在最低價的基礎上可優惠200元,搶空調再買洗衣機在最低價的基礎上可優惠100元,搶空調再買小家電、手機、數碼、電腦,在最低價基礎上都可優惠50元。
河南五星有關負責人說,3月20日至3月23日,顧客在五星電器賣場購買空調掛機,再購第二件商品滿100元加送100元超市券,購買空調柜機,再購第二件商品滿200元加送200元大商超市券;顧客在五星電器賣場購買空調,刷銀聯卡消費即可享受額外2%價格直降;購買空調,購物額滿可加送100元~3000元不等現金卡,現金卡不限購物金額全場通用100%;加送價值39元~89元專用空調支架一套。
鄭州市區的顧客在五星電器購買空調,憑發票及空調服務金卡,可享受一年內(以發票購機時間為準)免費充氟一次;憑發票及空調服務金卡,可享受一年內(以發票購機時間為準)免費移機一次(限鄭州市區,運費自理);顧客在五星電器購買空調,憑發票及空調服務金卡,可享受價值200元的一年內(以發票購機時間為準)免費清洗保養服務一次;顧客在五星電器購買空調,憑發票及空調服務金卡可享受一年內(以發票購機時間為準)空調免費上門故障檢測一次。
“蘇寧的政策特別適合成套購買家電需求的顧客。”河南蘇寧有關負責人說,3月19日~22日,在蘇寧購空調掛機立減200元再送電磁爐一臺,購柜機立減400元再送空氣凈化器一臺。同時,蘇寧承諾全城比價、雙倍補差。3月19日~22日,購買空調后,再購彩電、冰箱、洗衣機、煙機灶具熱水器、凈水設備、小家電;不但有50-200元的優惠,套餐滿12999元還能再免單一件2000元以內商品;套餐滿25999元免單一件4000元以內商品。正所謂空調降價時,套購正當時,需要家裝的消費者可猶豫不得,現在需要買空調和其他家電的朋友們,可以到蘇寧門店或者蘇寧易購體驗選購。
各連鎖爭曬服務保障
除了價格,四大連鎖在這場沒有硝煙的戰場上分別亮出了看家本領:服務、保障。
“蘇寧承諾360°服務護航,讓市民無憂購空調。”河南蘇寧有關負責人說,作為業內素有“三分產品七分服務”說法的空調產品,優質的服務格外重要,快速優質的售前、售中、售后服務,自然是消費者關注的焦點。淡季買空調,消費者不僅能提前享受實惠,在送貨安裝方面還能享受到更快捷、更省心的服務。蘇寧視服務為企業的唯一產品,不僅投入巨資進行后臺建設,同時服務鐵軍整裝待發,個個專業技能突出,服務意識超強。
陳政說,永樂除了給廣大消費者提供超低價格產品,對于空調等需要安裝的產品,永樂保證送貨及時,安裝到位。
河南五星電器有關負責人說,活動期間,河南五星推出2小時準時配送,在定制時段內確保商品的到達,將送達時間精確到2小時之內,即便出現不可抗因素,五星也會提前與顧客取得聯系,不讓顧客無謂等待;五星電器物流將免費送貨范圍擴至更寬更廣,滎陽、登封、新鄭、上街、新密、中牟等鄭州所屬縣市顧客在五星電器賣場購物均免費配送,且過路過橋費完全不再額外收取,完全由五星電器單獨承擔,漯河、焦作區域保證2日內送達;家電顧問服務保障:家電顧問服務是五星電器獨特企業價值觀的具體體現,專業的家電組合,適用的套餐建議,優惠的價格空間,全程貼心的服務,專業、無偏見式的品牌導購是五星電器家電顧問的工作核心。顧客來賣場購買家電時,家電顧問將全程陪同,進行一對一的服務,為顧客購買產品的售前、售中以及售后提供一站式服務。
河南國美有關負責人說,國美承諾“一日三達”,并承諾送晚就賠的特色物流服務,并承諾只要超過“一日三送”的規定時間段,即向消費者一次性賠償200元。消費者購買大家電可以做到10時下單,18時之前送達;15時之前下單、22時之前送達。如果消費者15時之后下單,可以保證第二天一早送到家。