鄭州裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士表示,鄭州房產(chǎn)市場的回暖以及二次裝修比例的提升,成為拉動家居消費的主要動力。
家居賣場大打營銷戰(zhàn)表現(xiàn)不俗
鄭州眾多家居賣場也陸續(xù)開始進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,開始跳出單一化經(jīng)營方式,通過自身特色的細(xì)化,擴大經(jīng)營業(yè)態(tài),捕捉更多客戶人群。
紅星美凱龍春裝美家博覽惠已舉辦六屆,今年又橫跨三八婦女節(jié)、消費者權(quán)益日,紅星美凱龍借力出擊,聯(lián)合30余家本市知名的家裝公司、10余個著名房產(chǎn)樓盤,以及其他行業(yè)的聯(lián)盟合作伙伴,在商場外廣場搭建展位,為廣大市民送上一站式裝修置家盛宴。
跨界合作可謂是紅星美凱龍春裝美家博覽惠的亮點,紅星美凱龍把所有與家相關(guān)的,與生活相關(guān)的產(chǎn)品結(jié)合起來,形成一種居家的產(chǎn)業(yè)鏈,把家居、裝飾、建材、燈飾、衛(wèi)浴潔具、配飾、電器等都納入其中,消費者到紅星美凱龍,一站式消費,方便快捷。
作為本土家居巨頭,歐凱龍每次營銷活動都賺足人氣,這次更以“3·15建材家具大動作”命名,8天的促銷活動中,銷售業(yè)績不斷攀升。
歐凱龍此次不僅在銷售戰(zhàn)略上有大動作,在營銷渠道上也有新突破,針對市場的變化,歐凱龍開啟家居行業(yè)O2O精準(zhǔn)營銷和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合的雙核模式,點燃了線上線下一把火,推出微信紅包活動,有家居消費需求的市民,只要關(guān)注歐凱龍官方微信,成為“歐粉”,便可搖到紅包領(lǐng)取實惠。此外,歐凱龍代言人、著名表演藝術(shù)家濮存昕到來,也為活動增色不少。
另一全國連鎖又一家居巨頭——居然之家,繼續(xù)將自己的服務(wù)特色做到極致,“以消費者為中心、向消費者傾斜”的服務(wù)理念不斷強化,得到了消費者的認(rèn)可和信賴。在今年3·15“誠天下信居然·千萬豪禮大派送”活動中,推出多項新舉措,確保放心消費,“先行賠付”、“綠色環(huán)保”、“一個月內(nèi)無理由退換”、“同一品牌同一價”、“送貨安裝零延遲”、“三包服務(wù)期延至三年”等,讓居然之家用實際行動,又創(chuàng)造了一個商業(yè)銷售奇跡。
作為家居行業(yè)的老字號,佳和家居在3·15期間推出“聚惠九天行”活動,堅持實惠讓利的營銷風(fēng)格,商家產(chǎn)品真實讓利,商場補貼真金白銀,吸引了新老客戶的關(guān)注。
八零九零剛需成為主流
另外,記者也注意到,從今年的市場情況反映來看,八零九零剛需消費成為主流,這群消費者理性而冷靜。在裝修表達(dá)自我需求的同時,期望得到透明的消費尊重。
虛高價格請繞行!是這一消費群體的消費特點。因此,家具建材商家和廠家紛紛摒棄以往的促銷策略,擠干水分,服務(wù)這幫挑剔的消費者。
為迎合這部分消費者,家居賣場主打服務(wù)牌,以提升服務(wù)品質(zhì)為先,讓消費者放心消費,提升消費體驗。記者走訪多家家居賣場,紛紛提出自己的誠信服務(wù)體系,謀求賣場內(nèi)每一件商品在售前、售中、售后都能讓消費者買得放心,用得舒心。
今年家居市場被看熱
對于今年的市場形勢,家居賣場普遍看好。鄭州裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士表示,家居業(yè)是朝陽行業(yè),2014年的宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示,家居業(yè)(包括裝修、材料、家具等)的消費規(guī)模達(dá)到4萬億元,占全社會消費品零售額的1/7還要強。2015年新房肯定要減少,但二次裝修的比例會大幅提升,因為8~10年的裝修周期使2015年恰恰處于這樣的關(guān)鍵點上。