去年的鄭州市場，日用百貨類投訴量排第一

裝飾裝修材料僅三成合格

2014年，鄭州市場的日用百貨類、交通工具、通信器材等成為投訴熱點。

昨日，在鄭州市工商局、鄭州市消費者協(xié)會共同舉辦的2015年3·15消費維權(quán)新聞發(fā)布會上，鄭州市工商局12315消費者投訴舉報中心主任鄭彥旺通報，日用百貨類投訴量位居2014年第一，其中鞋帽、服裝、家具為投訴熱點，約占此類投訴的76.29%。

而汽車類投訴1929件，占交通工具類投訴的84.09%。主要問題有，汽車或者配件不合格、提車時臨時加價、長期不給消費者汽車合格證等。此外，手機的投訴也達到1503件。

在2014年鄭州流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢情況中，裝飾裝修材料、鋼材水泥、服裝鞋帽、家用電器合格率最低。

鄭州市工商局消保處處長郭建軍通報，在2014年抽檢的116個批次的裝飾裝修材料中，有79個批次不合格，合格率僅為31.9%;抽檢的67個批次鋼材水泥中，有42個批次不合格，合格率為37.3%。此外，抽檢的服裝鞋帽合格率為48.3%，家用電器合格率為52.3%。