[現場]29層高的樓,兩部電梯先后“歇菜”
昨天中午,記者來到了位于中州中路與人民西路交叉口的國貿大廈了解情況。出現電梯故障的是該大廈一單元商住兩用樓房,共29層。
在一樓,記者發現兩部電梯都已停止工作,門前也未設置警示牌。“自從去年到這里工作,我發現電梯每個月都會壞幾次。”劉女士說,一號電梯一個多月前出現過一次故障,業主曾多次向物業反映,但電梯至今仍使用。直到8月11日,唯一“幸存”的電梯也開始“罷工”,至此,兩部電梯全部“歇菜”,業主只能爬樓梯。
“我們家在19層,上一次樓都需要20分鐘左右,一天下來腿都是軟的。”業主王先生告訴記者,自從電梯“歇菜”后,家里每天都會下樓遛彎的老人,也有兩天沒下過樓了。
電梯罷工,不僅大廈內的居民們叫苦不迭,一些單位也受到了很大影響。“我們自己爬樓梯也就算了,有時要接待客戶,爬這么高的樓,對公司形象影響也不好。”陳先生說。
[物業]業主家漏水致使電梯故障
國貿大廈的工作人員回應稱,一單元兩部電梯確實存在故障,已不能使用。其中,一號電梯損壞1月有余,二號電梯于8月11日出現故障。
一號電梯損壞一個多月,為何遲遲未能恢復使用?該工作人員解釋稱,一號電梯于6月份損壞,原因是業主家水管破裂,水流至電梯,致使電梯故障。“電梯損壞是由業主所致,但該業主不愿出錢維修,所以電梯一直未修。”
對于二號電梯故障,該工作人員稱,11日,同樣是由于業主家中水管漏水所致。經電梯維修人員現場查看,發現電梯線路板進水,無法送電。需將線路板晾干,在進一步檢查后,才能確定電梯何時能恢復使用。
隨后,在物業的帶領下,記者先后來到兩個業主的家,但兩家業主均不在。采訪中,其他業主證實,確實有漏水的情況發生。
昨日下午5時許,國貿大廈物業工作人員致電本報記者稱,與電梯公司溝通后,電梯公司先墊付了電梯維修費用,已將一號電梯修好。至于另外一部損壞電梯,物業已經在和業主協商,爭取盡快將電梯修好,恢復使用。
[律師]雙方協商未果,致使業主受損是不合理的
有業主告訴記者,電梯出現故障后,物業公司曾挨家挨戶敲門,要求業主們公攤電梯維修費用,但大多遭到了拒絕。“我們每月都交物業費,再讓出錢修電梯,肯定是不合適的。”一位不愿透露姓名的戶主說。
物業工作人員稱,物業方面能做的,也只能是聯合電梯維護公司進行小修小補。但此次維修費用需要三四千元,業主不愿承擔,物業公司也無力負擔這筆費用。該工作人員表示,物業方面認為電梯費用應該由業主承擔,如果與業主難以達成一致協議,將尋求法律手段解決。
對此,河南大進律師事務所律師謝亮認為,如果是業主自己家里漏水導致電梯故障,則應由該業主承擔維修費用。同時,物業方面也有管理的義務,若沒有及時解決,導致問題擴大,也需要承擔一部分責任。