●全國(guó)多地家居商場(chǎng)形勢(shì)告急 唯獨(dú)鄭州“天天向上”

今年上半年，全國(guó)各地家居商場(chǎng)無奈接受了重重考驗(yàn)，總體業(yè)績(jī)下滑，并出現(xiàn)了倒閉、空置率較高、茍延殘喘的現(xiàn)象。截至7月20日， 67家建筑材料上市公司中，24家公司預(yù)告凈利潤(rùn)同比出現(xiàn)下滑，占比45%。6月份，全國(guó)規(guī)模以上建材家居商場(chǎng)銷售額為1024.4億元，環(huán)比下降6.15%，同比下降0.31%。

歐凱龍副總經(jīng)理朱明濤表示，目前家居商場(chǎng)冰火兩重天，這說明暴利粗放時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，各商場(chǎng)必須轉(zhuǎn)型升級(jí)，深耕細(xì)作。“當(dāng)下，對(duì)于有實(shí)力、有規(guī)模的企業(yè)來說，機(jī)會(huì)來了。對(duì)于大部分企業(yè)而言，先活下來再說。”華麗燈飾董事長(zhǎng)連志剛說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄭州家居商場(chǎng)面積達(dá)到200多萬平方米，各品牌競(jìng)爭(zhēng)壓力大。同時(shí)，鄭州家居商場(chǎng)布局比較極端，東區(qū)和西區(qū)眾多，導(dǎo)致部分家居品牌無力支撐。另外，營(yíng)銷的頻度加大，但效果不甚明顯，且存在著透支銷售現(xiàn)象。“鄭州家居商場(chǎng)步入調(diào)整期，有的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有的奢侈品牌敗北。”佳和家居董事長(zhǎng)代傳奇直言。

好易家建材裝飾商場(chǎng)總經(jīng)理龐海濤告訴記者，以前，商場(chǎng)隨便舉辦一場(chǎng)促銷活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛就會(huì)很火爆，但如今消費(fèi)者掌握的裝修知識(shí)越來越豐富，維權(quán)意識(shí)日益強(qiáng)烈，活動(dòng)效果式微。“以前，我們請(qǐng)小區(qū)物業(yè)人員吃頓飯就允許進(jìn)場(chǎng)搞活動(dòng)，現(xiàn)在小區(qū)已形成產(chǎn)業(yè)，投入與產(chǎn)出不一定成正比。而家居電商還處在探索階段，難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。”

華豐燈飾界企劃信息部部長(zhǎng)冀霞分析說，鄭州家居商場(chǎng)積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，淘汰落后產(chǎn)品，引進(jìn)環(huán)保與節(jié)能的新型產(chǎn)品。隨著80后、90后消費(fèi)主體的崛起，市場(chǎng)變得更加細(xì)分化、專一化。各商場(chǎng)越來越注重品牌、環(huán)保質(zhì)量和個(gè)性服務(wù)，積極營(yíng)造輕松的購(gòu)物環(huán)境和建立良好的服務(wù)體系。

當(dāng)然，國(guó)家與地方政策，也為鄭州家居商場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造了良機(jī)。錦榮輕紡城總經(jīng)理王建勛認(rèn)為，上半年，隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、航空港區(qū)的建設(shè)，城中村的改造，鄭州家居商場(chǎng)市場(chǎng)運(yùn)作趨向理性化，整體向好發(fā)展。

●全力以赴 鄭州頻現(xiàn)“好聲音”

陽光總在風(fēng)雨后。上半年，鄭州家居商場(chǎng)通過“好聲音”，終于贏得了消費(fèi)者的“轉(zhuǎn)身”

紅星美凱龍、歐凱龍、華豐燈飾界、佳和家居、錦榮輕紡城、福蒙特加大了營(yíng)銷創(chuàng)新力度。在世界杯開始前，紅星美凱龍鄭州商場(chǎng)邀請(qǐng)劉建宏、范志毅、海鳴威到場(chǎng)助陣;歐凱龍把實(shí)惠與眼球經(jīng)濟(jì)做到極致;華豐燈飾界組織商戶參加各種專業(yè)大型家居展會(huì);佳和家居讓顧客全城比價(jià)比實(shí)惠;錦榮輕紡城舉辦家紡采購(gòu)節(jié);福蒙特舉辦中部家具博覽會(huì)。

在改造升級(jí)方面，居然之家投入巨資，對(duì)外立面、停車場(chǎng)、實(shí)木家具區(qū)、歐美家具區(qū)進(jìn)行裝修升級(jí)。金泰成名燈廣場(chǎng)則淘汰不順應(yīng)市場(chǎng)潮流的品牌。

說到服務(wù)，歐凱龍、居然之家、華豐燈飾界、佳和家居、好易家可圈可點(diǎn)。歐凱龍落實(shí)“服務(wù)年”計(jì)劃;居然之家執(zhí)行三包服務(wù)期延至三年政策，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員“挑刺”;華豐燈飾界一直實(shí)施“先行賠付”、“一個(gè)月無障礙退換貨”等先進(jìn)制度;佳和家居重新制定售后規(guī)章制度;好易家繼續(xù)打造“幸福商場(chǎng)”。

若論品牌推廣，華豐燈飾界、錦榮輕紡城榜上有名。通過廣告投放、節(jié)假日促銷、社區(qū)推廣等形式，華豐燈飾界樹立了良好的形象。錦榮輕紡城也通過各種宣傳渠道，使廣大市民了解其定位。

此外，在經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新方面，城市綜合體——上街歐凱龍，填補(bǔ)了上街無高端家具建材市場(chǎng)的空白，拉開了歐凱龍泛家居經(jīng)營(yíng)的大幕。好易家與團(tuán)購(gòu)86、天貓家裝E站O2O電商合作，贏得全新客流。

●下半年鄭州家居商場(chǎng)“去哪兒”?

對(duì)于下半年的市場(chǎng)，鄭州各大家居商場(chǎng)已經(jīng)制定了工作計(jì)劃，內(nèi)容呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)模式探索。居然之家鄭州商場(chǎng)將打造家裝事業(yè)中心、頂層設(shè)計(jì)中心，與世界級(jí)大師進(jìn)行戰(zhàn)略合作;好易家將完善品類;華麗燈飾將開發(fā)新渠道，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

營(yíng)銷創(chuàng)新。華豐燈飾界將在節(jié)日持續(xù)推出活動(dòng);居然之家將開展小區(qū)落地活動(dòng);佳和家居將舉辦17歲慶典;福蒙特繼續(xù)舉辦家具博覽會(huì)、走進(jìn)社區(qū)。

規(guī)模擴(kuò)張。紅星美凱龍將建設(shè)鄭州三店;歐凱龍中州大道店將完成招商工作;華豐燈飾界將做好4、5期項(xiàng)目的招商工作。

服務(wù)細(xì)化。紅星美凱龍鄭州商場(chǎng)將全面落實(shí)服務(wù)升級(jí)計(jì)劃;歐凱龍將充分發(fā)揮“集采”模式以及實(shí)惠惠民平臺(tái)，精耕小區(qū)市場(chǎng);佳和家居將在提升顧客滿意度方面下狠功。

進(jìn)軍O2O領(lǐng)域。歐凱龍手機(jī)商城將上線;佳和家居探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式;錦榮輕紡城將借助互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)應(yīng)用終端等進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。

業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)

鄭州家裝商會(huì)秘書長(zhǎng)吳冷湘：沉淀調(diào)整十多年，鄭州家居商場(chǎng)已形成了良性競(jìng)爭(zhēng)、和諧穩(wěn)健和主動(dòng)服務(wù)的大氣候。隨著政府反腐力度的加強(qiáng)，我相信市民會(huì)有一個(gè)更加健康放心的消費(fèi)環(huán)境。鄭州家裝商會(huì)將繼續(xù)為企業(yè)、消費(fèi)者牽線搭橋，定期舉辦各類活動(dòng)，回報(bào)行業(yè)與社會(huì)。

歐凱龍副總經(jīng)理朱明濤：隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展，生活水平的提高，家居產(chǎn)品的需求量也將加大，鄭州市場(chǎng)前景廣闊。但是，消費(fèi)者對(duì)“旺季促銷”期望值降低，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本越來越高，面臨的考驗(yàn)也不少。

居然之家鄭州店總經(jīng)理藺智勇：鄭州房產(chǎn)市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊升，各商場(chǎng)有放心的品牌、溫馨的購(gòu)物環(huán)境和完善的服務(wù)體系，下半年希望多多。

佳和家居董事長(zhǎng)代傳奇：過度擴(kuò)張和快速發(fā)展將會(huì)把企業(yè)帶入危險(xiǎn)的邊緣，現(xiàn)今是注內(nèi)防外的一個(gè)重要階段。

華豐燈飾界企劃信息部部長(zhǎng)冀霞：家居行業(yè)商機(jī)無限，但競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，電商的興起、消費(fèi)市場(chǎng)的快速變化和產(chǎn)品的更新?lián)Q代都是不得不考慮的問題。

錦榮輕紡城總經(jīng)理王建勛：消費(fèi)需求決定市場(chǎng)發(fā)展，未來家紡將與綠色環(huán)保密切相關(guān)，經(jīng)濟(jì)的繁榮促使消費(fèi)者提升生活質(zhì)量。

福蒙特家居中心總經(jīng)理周榮標(biāo)：全國(guó)房產(chǎn)市場(chǎng)有泡沫，但鄭州幾乎沒有形成。再加上下半年是旺季，11月份是結(jié)婚高峰期，故下半年市場(chǎng)可觀。

好易家商場(chǎng)總經(jīng)理龐海濤：鄭州是商業(yè)城市、國(guó)家重要的交通樞紐，房?jī)r(jià)一直在上漲，家居市場(chǎng)水漲船高。

鄭州十大家居商場(chǎng) 上半年戰(zhàn)績(jī)一覽

歐凱龍：同比提升35%;

紅星美凱龍鄭州商場(chǎng)：一路高歌猛進(jìn);

華豐燈飾界：同比增長(zhǎng)30%;

居然之家鄭州店：同比提升近30%;

佳和家居：秦嶺路店同比提升10%以上;

錦榮輕紡城：三月份采購(gòu)節(jié)成交量同比翻一番;

福蒙特家居中心：迅速發(fā)展，方興未艾;

金泰成名燈廣場(chǎng)：同比大幅提升;

好易家：穩(wěn)健發(fā)展，同比上升;

華麗燈飾：同比穩(wěn)步提升。