談及今年的市場，3大賣場的3位老總都信心十足，他們表示，年年行情都不同，一夜暴富、一本萬利的時代已經一去不復返了，每個行業經營者只要肯在提升服務、練好內功上下工夫，就能立于不敗之地。
歐凱龍家居集團執行總裁吳大偉
上半年關鍵詞：恐慌下半年關鍵詞：回暖
上半年的市場行情從東區歐凱龍和中原路歐凱龍的銷售來看，還是不錯的，一直處在上升通道，特別是歐美家具板塊，面積僅占四分之一，銷售額卻占到家具類的近一半。
每年我們都在說市場不好，但每年都有企業消失也有企業大幅增長，因此，形勢好壞與市場無關，與品牌自身有關，每個品牌都是在和競爭對手斗，無關外界環境。保持良好的心態非常重要，不要天天看市場，天天分析宏觀市場沒意義。就全國市場來看，鄭州市場一直都是好市場，房地產的行情也不差。
一個企業做得好壞，還要看企業的內功。市場好壞都有人賠有人賺，贏得市場沒有高招，光靠打折降價等促銷手段不行，返現金、送家電也不靈了，做好店面、服務等成為關鍵。
歐凱龍的活動場場爆滿，特別是開業、周年慶等，更是人氣爆棚，除了扎根中原17年積淀的口碑，近兩年歐凱龍不斷完善的立體營銷系統也發揮了巨大作用。員工進小區掃樓，洗車行、電梯等關鍵點投放大量廣告，報紙、廣播、網絡同時發力，讓消費者目之所及、耳之所聞隨時隨地都能感受到歐凱龍的存在。
7月19日歐凱龍周年慶的傳統項目——“萬人建材家具集采大會”又將隆重上演，除了最受歡迎的夜場，本次活動，又增加了FM91.2全天輪番播報活動盛況，旅游小姐總決賽、哈雷摩托車展、500人騎行、皇家郵輪模型展等人氣活動也都是第一次嘗試，相信一定超越往年。其實，歐凱龍的“萬人建材家具集采大會”一直得到眾多品牌工廠的支持，大家都會提前為活動準備各種資源，因此，不管是活動力度和活動效果，年年超越五一、十一，成為歐凱龍的王牌活動。
對于下半年的市場，完全不用擔心，只要有房地產，就有家居市場，市場有個短暫的過渡期很正常，但正常的消費就能維持市場，畢竟，每年鄭州的人口都在上升。
紅星美凱龍華中華南大區總經理蔣維剛
上半年關鍵詞：平緩下半年關鍵詞：回暖
2014年的上半年對于中原家居市場來說，呈現出一種平緩的態勢，增速趨緩，沒有了大起大落。究其原因，與國家的大形勢不無關系。
首先，國家宏觀經濟開始下行，GDP在上半年漲幅較小，整體表現一般，特別是第一季度。
其次，作為家居行業的上游產業，房地產在國家各種政策的調控下，形勢不明朗，對于房價下行的預期較大，造成消費者觀望氛圍濃厚，加上一些房地產大佬紛紛收縮戰線，業內整體對未來不看好，市場只能靠有限的剛需維持。
再次，新一屆政府大力推出的各項廉政政策，對于市場的影響亦非常大，奢侈品消費下滑嚴重，對家居行業高端消費造成一定沖擊，這部分較去年總體銷售量下滑。
最后，中原家居行業的競爭已經進入白熱化狀態，消費意愿的下滑又導致競爭的加劇。
對行業有了清醒的認識，才能正確應對。當前，對于客源的競爭光靠血拼已經不行了，需要企業深耕細作，從最基礎的服務做起。
紅星美凱龍即將推出的“心匯聚共未來——服務升級大型活動”，就是以客戶痛點為重點、從自身找根源、從細節尋改進。目的就是通過提升商場整體環境，嚴格把關產品質量，認真處理客戶投訴，用提升服務細節樹口碑。
在具體的執行中，紅星美凱龍主要通過三個方面解決消費者最關心的問題：一是擠干價格水分，要求商戶保持合理毛利，杜絕暴利，樹立價格誠信。二是切實做好送貨安裝，通過技能大比武、專業培訓等，提高從業人員的職業技能，做到物流配送誠信。三是宣傳誠信，即要求銷售人員在介紹產品時不夸大、不弄虛作假，杜絕欺詐行為。
下半年的市場行情會有所好轉。剛剛發布的全球采購經理人指數顯示，6月為51%，表明經濟形勢向好，對于拉動內需有很大幫助。家居市場將穩步增長，并呈現整體回暖態勢。
居然之家鄭州店總經理藺智勇
上半年關鍵詞：不溫不火下半年關鍵詞：大有所為
2014年上半年對于居然之家鄭州店具有特殊意義，外立面和外廣場的升級改造，讓經歷了5年風雨的鄭州居然之家煥然一新。歷時3個多月的改造，跨越了3·15、五一等重要的銷售節點，對于賣場整體的銷售情況造成一定影響，特別是賣場同期對店內產品和品牌也做了相應調整，整個6月封閉了兩個樓層，用于專門設立歐美家具館，因此，本來預計上半年增幅35%，目前統計在20%左右。從居然之家反映的市場情況，不能代表整個中原家居市場。但從商戶的反映來看，市場情況雖沒有那么樂觀，但也并不悲觀。整體來說，4月銷售額有大幅上升，特別是在6月28日重裝開業之際，積聚了大量客流，7月亦出現了不少大單，單數減少，但整體銷售勢頭不錯。
今年上半年中原家居市場眾多商家反映的消費乏力現象，更多是一種感受與推測。其實，國家相關政策如反腐和房地產調控等，對一線市場的影響較大，對于鄭州這樣的二三線城市的影響微弱。這個是有數據支撐的，據調查，2013年鄭州市場的交房量達到7萬多套，且主要集中在下半年;今年6月，交房小區達到十七八個，且多為地處鄭州東部的高端小區。這就表明，鄭州市場的剛需還是很大的。
不是沒需求，關鍵看你如何吸引需求，蛋糕就那么大，誰功夫高誰就能分得多。總結居然之家成功的經驗，可以概括為提升服務，賣場對商戶的服務，賣場和商戶對消費者的服務。上半年，居然之家除了采取引進來，定期在賣場舉辦各種促銷活動，還采取走出去，帶領商戶下小區，送貨上門，確保了消費者對居然之家的關注度。
下半年，不管是建材還是家具，都將大有可為。居然之家利用總部優勢，將在7月上演“大京派”，邀請眾多京派家具建材總裁到店簽售。通過前期調整，目前居然之家從一樓的建材，到樓上歐美家具館，高端進口品牌匯聚，在高端市場具有強大的競爭力。
2014上半年中原家居生存狀況調查如火如荼展開
有人心驚肉跳有人坦蕩應對
3大中原主流家居賣場老總：年年如此年年過，關鍵是打鐵還需自身硬
記者深入中原家居市場一線，通過對話賣場老總、經營商戶、消費者等了解行業生存狀況。記者發現，市場三分的定律依然是主流，即任何正常經營的賣場，都是三分之一商戶賺錢、三分之一商戶持平、三分之一商戶虧損。但眾多商戶表示，今年上半年最明顯的特征就是，投入更大，而利潤更薄。居然之家、紅星美凱龍、歐凱龍3大賣場老總在說到應對市場的動作時，都不約而同提出了練好內功、提升服務，正應了習主席那句：打鐵還需自身硬。要在市場競爭的大潮中立于不敗之地，自我的提升和應變能力是核心競爭力。
有人心驚肉跳關門轉型者大有人在
記者在走訪市場時發現，在主流家居賣場，市場經營秩序相對穩定，沒有大面積關店等現象，但在一些非主流賣場，卻出現了較大的空場現象。如某賣場，成排的店面都處在關門狀態，有商戶表示，市場行情不佳，但賣場租金卻逐年上漲，入不敷出只能撤店。某行業資深人士表示，今年很多商家都如履薄冰，在艱難維持中謀生存，過去那些經營招數都不靈了，消費者的消費行為理性到謹慎。最明顯的一個現象就是，去年泛濫的聯盟活動，今年銳減。即使生存下來，搞個活動也是心驚肉跳的，據傳，有活動現場到場消費者不到50人，抽獎都沒辦法進行，投入卻沒有減少。
據元素定制家居總經理梁路介紹，今年對于很多小型家居企業都是一個挑戰，在鄭州周邊密布的家居制造企業，倒閉者不在少數，元素定制家居所處沿線就有數家工廠倒閉。中原家裝市場的形勢亦不容樂觀，滬上名家董事長孫蕾告訴記者，很多家裝企業都在收縮戰線，減少投入，關掉不賺錢的店面，甚至一些傳統老牌家裝公司都從家裝轉型到工裝。
在各大家居賣場，部分門類由于競爭激烈、利潤攤薄等原因，店面數量亦在減少，除了賣場主導的調整，消費市場的優勝劣汰也是主因，舒適家居、門窗、樓梯等高端定制系統興起，歐美家具、進口產品等高附加值的門類在擴容，部分從業者紛紛放棄傳統門類轉入新興行業。
有鄭州裝修行業人士提醒，在市場動蕩期，消費者的消費行為更要謹慎，不要貪圖便宜選擇那些清倉甩賣者，后期出了問題沒準就會遭遇找不到人的境地。
有人坦蕩應對擴張開店者比比皆是
幾人歡喜幾人憂，一面是有人大喊客戶都去哪兒了，迷茫找不到方向;一面卻又有行業佼佼者從不停歇地跑馬圈地。記者從3大主流家居賣場得到消息，紅星美凱龍鄭州二店的招商鋪墊工作已經展開，安陽店招商亦緊鑼密鼓中進行;歐凱龍上街店6月底開業的盛況有目共睹，北區超大型家居綜合體已確定7月20日舉行盛大招商會;居然之家河南區域的版圖亦不斷擴大，開封店老總人選已定，多個城市的合作意向都在洽談中。對于未來的預期，3大賣場老總都表示看好。
合美舒適家居體驗店近千平方米的獨立店集合了暖通、凈水、新風、中央空調等多個門類，開業在即;宜華家居在鄭州亦開出其2000多平方米的獨立店，囊括家具、地板、木門以及眾多家居飾品多個門類;意利寶櫥柜8萬平方米的新工業園投入使用，意在增加與大房地產企業形成戰略合作;滬上名家裝飾幾乎達到每月一個店面的速度加快占領三線市場，裝家兵、華麗燈飾等本土品牌亦加緊搶占三四線市場;凱麗家居引入美克股份新系列，歐派櫥柜醞釀獨立店，樂E家居欲引領家居行業步入O2O時代……暗流涌動的中原家居市場，有人艱難前行，亦有人大刀闊斧。
多位業內人士表示，從2008年開始，危機就成為行業不變的話題，年年喊危機，年年要應對，一路走來，行業更加規范、健康，壞事反而變好事，也成就了一批優秀企業，真正把危機變成機遇。