特邀嘉賓:河南天恒裝飾工程有限公司 孫湘濤總經理
訪談地點:天恒裝飾工程有限公司辦公室
關鍵字:天恒裝飾 孫湘濤 高性價比 口碑建設
以下為鄭州裝修第一網(簡稱鄭州裝一網)小編與孫總的采訪實錄:
【鄭州裝一網】:孫總,您好!很榮幸能為您主持訪談。
【天恒裝飾孫總】:你們好!我也很高興接受你們的采訪。
【鄭州裝一網】:首先先請孫總介紹一下天恒裝飾的基本情況,好吧?
【天恒裝飾孫總】:好的。天恒裝飾工程有限公司是一家成立于2004年,注冊資金600萬,擁有國家建設部設計施工一體化二級資質及公安系統安全技術防范許可證,秉持“立足河南,開拓全國”的長遠發展為目標,率先在國內推出“主題化設計”并致力成為國內裝飾行業領導者企業。我們從2004年開始,10年間公司一直在穩步發展,到目前為止,已在全省開了5家分公司,在鄭州擁有兩家店,經三路店和南三環的運營中心,在行業內還算不錯,整體上來講呢,對公司的發展還比較滿意。
【鄭州裝一網】:一個讓老百姓認可的品牌可謂是一個公司渴望追求的結果。眾所周知,裝飾市場的競爭非常的激烈,天恒裝飾在老百姓的心中一直有著不錯的口碑,請孫總談下天恒的競爭優勢體現在什么地方?
【天恒裝飾孫總】:談到這一點我首先想說的就是一個公司的企業文化,我們天恒一直很重視公司企業文化建設,金融危機,很多公司都在裁員,而我們堅持不裁人,我們認為企業發展的基礎是員工,公司也會不定期的給員工做培訓,很多人性化的培訓能夠深入員工內心深處,這令我們的員工很感動,他們工作起來也更富有激情。
比如現在把我放到總經理的位置上,我能做,就是現在把我放在公司任何的位置上我都能做,而且我能做的很好,所以從上到下我們都很團結。我們公司為員工提供就是一個幫助其成長、成功的平臺,這樣我們員工一直有著較強的歸屬感,較強的戰斗力!
我們每年會組織員工出去旅游,提高員工的歸屬感,每年會帶領員工去社會福利院看望孤寡老人和殘疾兒童,雖然我們給他們捐贈的錢物有限,但我覺得一個好的企業一定要有強烈的社會責任感,才會受到員工,消費者,和社會的尊重。
另外,我們天恒推出性價比更高的報價體系,倡導大眾消費,更加平民化的價格使我們跟客戶合作的可能性更大。同時我們不僅重視材料的品質,也非常注重施工的細節。我們的服務既能滿足高端市場的消費,又能迎合中、低端市場的需求。我們追求的是我們服務的品質!以上這些都是老百姓最相信我們的原因,也是我們的競爭優勢之所在!
【鄭州裝一網】:像一些其他的裝飾行業,通常會通過眾多的渠道做廣告,做宣傳,天恒是不是也采取了相似的策略?
【天恒裝飾孫總】:這個問題提的很好,像一些較大型的裝飾公司,一般會通過大量的媒體宣傳,廣告,來吸引客戶。而我們在這方面的投入的確不多,我們其實把節省的大筆的廣告宣傳的費用,化為了我們更加切實的服務,我們用最優的材料,最優的價格,來提高客戶裝修的性價比。
有一些裝飾公司在預算上搞了很多的噱頭,虛高報價,不明真相的消費者容易跌入陷阱。很多沖品牌、沖服務都是表面上的,得到的卻不值這些錢,華而不實。而我告訴我們的員工,我們能為客戶提供什么,不能提供什么,一定要說清楚,我們對客戶的承諾我們一定要兌現。
我們的服務就是讓客戶只有百分之百的滿意,做企業與做人一樣,都離不開誠信。我們通過優質的服務,通過裝修過業主的口口相傳,口碑相傳,在業內和客戶中間我們一直有著很高的美譽度!可以說,我們裝修的性價比也是一流的。
【鄭州裝一網】:通過對孫總今天的訪談,我們對河南天恒有了更多的了解和認識,孫總所恪守的堅守、堅持的風格,以及對客戶所倡導的誠信一直深深地感染者我們。同樣也使更多的裝一網網友更具體了解了河南天恒的發展。
從您身上我們也學到了許多有用的東西,我們受益匪淺。最后誠摯感謝孫總能抽出寶貴的時間接收我們的訪談,謝謝您!再見!
【天恒裝飾孫總】:我同樣感謝你們的采訪!再見!
小編采訪手記:與天恒的孫總的交談十分愉快輕松,孫總詼諧幽默,也很平易近人,在交談中孫總著重講了裝修要看性價比,非常注重品牌口碑建設,相信一定會在業主裝修的房子上有所體現。