2014年開年,家居賣場的擴張并沒有放緩腳步的跡象。
馬年春節過后,紅星美凱龍收購吉盛偉邦震動行業。另一個家居流通巨頭,居然之家也公布了2014年新開商場的路線圖:全年預計開店25家。
于此同時,微信上關于賣場擴張,廠商、經銷商面臨經營窘境的消息也廣為傳播。其核心內容是目前不少城市家居賣場面積過剩,一些二三線城市大部分經銷商處于虧損狀態。
通過調查了解,小編發現,雖然70%處于虧損的數字有些危言聳聽,有標題黨吸引眼球之嫌,但隨著家居市場競爭的加劇,不同工廠和經銷商的盈虧分化加劇確是不爭的事實。
家居賣場仍是主要渠道
每到一個城市,都會和分公司總經理講要拿店,到當地大的家居賣場拿好店,拿大店。作為木門的董事長,他深刻明白,雖然在網絡營銷和電商上做的都不錯,但線下渠道,家居賣場仍是最主要、最好的渠道。據介紹,目前線下渠道的銷售額在整個公司銷售額當中的占比超過90%。
和他一樣想法的還有淋浴房的董事長。淋浴房和居然之家、紅星美凱龍是戰略合作伙伴,這兩個連鎖巨頭每新開一家商場,淋浴房品牌都會跟店。
??“綜合來看賣場的渠道成本還是比其他方式劃算,因為家居建材是大件、慢用、耐用消費品,所以商品本身的特點決定了不適合開獨立店。”歐派櫥柜北京公司總經理表示,大品牌、產品好,營銷團隊給力,在家居賣場還是能夠創造高銷售業績。據了解,歐派櫥柜在居然之家的2013年銷售額保守估計不低于8000萬。
??“70%的經銷商都虧損”的說法言過其實。據分析,全國性家居連鎖賣場處于良性經營狀態的不少于70%,在好的商場里應該說70%的經銷商還是處于良性經營狀態。但實際情況是,確實也存在個別商場因為選址、商圈不成熟等原因經營出現困難的情況,這種情況下經銷商就不愿意跟店,跟店了的也大都會賠錢。
一直將家居賣場作為唯一核心渠道的意風家具并沒有放慢跟店的腳步。家具董事長表示,一個商場里不可能所有的經銷商都賺錢,做生意就是有賠有賺,品牌好、產品好、位置好就會盈利。反之,因為自身原因,也有不賺錢的。據一家居賣場老總透露,30%的經銷商淘汰率是正常的,賣場總是要優勝劣汰的。
新營銷思維催生新模式
和TATA木門、朗斯淋浴房、意風家具等企業不同,新中源陶瓷采取了一條創新營銷之路,也取得了不錯的業績。
由于新中源工廠和居然之家、紅星美凱龍不是戰盟關系(一般來講,戰盟關系必須全國跟店達到一定比例,一般超過80%。),所以家居賣場里并不容易拿到好的位置。為此,新中源陶瓷做大做強位于十里河閩龍陶瓷市場內的萬米大店。同時,通過采用取消中間環節,不走家裝渠道和設計師的營銷策略,產品價格沒有水分,相應的獨立大店、社區店、團購活動十分紅火,2013年也取得了好的業績,增長率超過100%。
新中源陶瓷總經理表示,如果能進好的賣場,有大面積的店也會積極跟進,但沒有好的機會的時候企業就要另辟蹊徑。未來新中源陶瓷將會采用更靈活的渠道策略,但會堅持向消費者傾斜的經營策略。
革新傳統家具模式,創出一條全新渠道之路的還有酷漫居的董事長楊濤。作為一個主要銷售兒童動漫家具的企業,酷漫居已經與全球10大動漫品牌中的9個品牌進行了合作,并且逐步革新傳統家具模式,探索出了一條互聯網電商之路。
2013年10月,酷漫居再次獲得資本垂青,拿到天圖資本1億元B輪投資。按照楊濤的規劃,新資本的注入主要將用來促進酷漫居的線上和線下體系融合,打造以線上銷售為主,線下則將重心放在體驗和售后服務。在今年天貓的“雙十一”購物狂歡節中,酷漫居以2800萬元的銷量蟬聯天貓兒童家居品類銷量冠軍。
家居賣場積極布局電商
當電商、020的大潮勢不可擋之時,作為傳統的線下渠道,家居賣場再也坐不住了。
2013年12月16日,廣東家居業聯合會年會上,紅星美凱龍董事長兼CEO車建新的演講“電商的陷阱”引發行業關注與爭論。車建新雖然認為電商大勢不可阻擋,但天貓、淘寶模式是行業的災難,會革經銷商、工廠和商場的命。
不管到底會革了誰的命,傳統家居賣場卻早已意識到了危機,并開始積極布局。去年底,紅星美凱龍已試運行官網商城“星易家”,主營家具、建材、家居等品類商品,并于去年5月在全年企業戰略發展規劃的報告中,將星易家作為公司網絡未來發展戰略的重要組成部分,還制訂了2015年之前成為行業電商領軍品牌的目標。
就在去年19家家居賣場聯手抵制天貓雙11后不久,居然之家則在2013年“雙11”當天將自有電子商務平臺“居然在線”正式上線。據了解,居然在線將采用O2O模式,按地區設立分站點,采取“同一經營主體、同一產品、同一價格、同一服務”線上線下呼應、協同發展的策略。
對此,業內人士認為,O2O是家居行業最佳的電商模式。線上網店與線下專賣店互動協作,結成利益共同體,線上采取一些有別于線下的促銷手段,如提供免費設計等服務等。因此,無論是作為渠道商的家居賣場,還是作為經營主體的經銷商,大家都應該關注消費趨勢表示,關注互聯網和電商。至于工廠和經銷商到底選擇哪個渠道好,最終還是要市場和消費者說了算。