有經銷商報料：活性炭濾芯十有八九不合格
經檢測，過濾后的水，有的指標還不如自來水
經檢測，左邊的“凈水”和右邊的自來水區別不大。
【經銷商報料】
炭芯連氯氣都過濾不掉
報料的丁一帆女士銷售凈水器已有10年。10年前，磨破嘴皮不一定能做成一單生意，如今客戶自己找上門，丁女士感覺“凈水器的春天來了”。
然而，今年以來，給客戶安裝好產品后，測試經常不合格，最突出的是清除不了氯氣。我國的自來水在出廠前均會加氯消毒。氯不僅影響口感，與水中有機物結合生成的三氯甲烷還是可致癌物。因此，各凈水器廠家都把清除余氯作為重要賣點。
凈水器配備不同濾芯，過濾不同的有害物質，但活性炭濾芯是“標配”，其對氯氣、異味、異色有良好的吸附作用。
客戶花幾千元買凈水器，可是連氯氣都清除不掉，丁女士覺得沒法交代，于是對倉庫中的濾芯一個個測試，發現問題在活性炭濾芯身上。
賣一臺機器,要扔掉十幾個不合格濾芯
此后，丁女士要求工人安裝前先測試活性炭濾芯，測試合格再裝。結果，賣一臺機器要扔掉十幾個不合格活性炭芯。當時，丁女士代理有十幾個牌子的活性炭濾芯，她把情況反饋給廠家。一些廠家最初不相信，自己測試后也沒辦法。“凈水器行當里大多數廠家都是貼牌生產，所以濾芯不合格很多廠家自己也不知道。”
丁一帆開始廣泛撒網招商找合格濾芯。一開始來了不少廠家，但聽說她每個濾芯都要試，不合格的濾芯還要退，立刻就沒了下文。記者看到丁女士網上招商的聊天記錄，有廠家抱怨說：“你測什么測，安上去就行了嘛!”個別廠家同意不合格退貨，但真到退貨時卻電話不接、QQ不回。
隨著庫存炭芯越來越少，丁一帆的生意“揭不開鍋”，她決定向媒體求助。
【記者見證測試】
能夠完全去除氯氣，合格率11%
丁一帆的測試并不復雜。打開全新包裝的活性炭濾芯，通水，然后用兩個量杯分別裝入自來水和過濾后的自來水，滴入余氯試劑，輕搖幾下進行顏色比對。自來水滴入試劑后呈黃綠色，以此為對照標準。丁一帆前后測試了20多個品牌的濾芯，她把測試結果分為四個等級：一等芯幾乎能過濾掉所有氯氣，加入試劑后，水透明無色;二等芯過濾后顏色比自來水淺一半;三等芯過濾后顏色比自來水稍淡一點;四等芯毫無過濾效果。
測試結果顯示，一個品牌中都是一等芯或者二等芯的幾乎沒有。顆粒炭一等芯為10%，三等芯和無效為60%;壓縮炭一等芯為7%，三等芯和無效為62%;椰殼炭一等芯為28%，三等芯和無效為70%。以一等芯作為合格標準來算，各品牌總體合格率僅11%。“賣的時候都說百分之百除氯。”丁女士說。
【專業檢測機構】
過濾后的水
COD指標
還不如自來水
如此低的合格率原因何在?丁一帆剪開一個壓縮炭的外包裝，只見白色的網狀包裝膜的內側銹跡斑斑。她說，這樣的炭芯即便能過濾氯氣也不合格，凈水器原本要過濾重金屬的，可這新濾芯上已銹跡斑斑。
為驗證自己的測試結果，丁一帆隨后與國土資源部鄭州礦產資源監督檢測中心聯系，送檢了兩份知名品牌濾芯過濾后的水。檢測報告顯示，送檢的兩份水樣均含余氯，同時，佐證活性炭濾芯質量的另一個重要指標COD，兩份水樣的檢測指標甚至高于國家自來水標準。
丁一帆通過QQ向中國凈水行業協會一位負責人請教。這位負責人告訴丁一帆，如果炭芯不能去除余氯，就證明沒有過濾作用。該負責人表示，將把檢測結果轉交有關廠家。
【市場掃描】
炭芯曾造成砷超標、
細菌超標
其實，炭芯質量問題已不是秘密。2011年，衛生部曾對部分進口小型凈水器進行抽檢，8家知名企業11個型號產品質量不合格。問題包括砷超標、菌落總數超標，以及有機物去除率不合格。分析原因，業內人士將矛頭直指活性炭濾芯。
中國凈水行業協會秘書長顧久傳分析，砷超標主要原因出在活性炭上，因為活性炭是由植物燒制，有些植物可能吸收了土壤中的砷，制作成炭芯的過程中加入化學試劑，也含有砷。而有機物不合格主要原因也是活性炭，濾芯里活性炭的量可能比較少。
有的炭芯是廠家回收的
目前我國對活性炭的質量、安全性與功能并沒有明確的評價體系，產品吸附能力強弱懸殊，價差也很大。近年來，隨著活性炭需求量急劇增加，大量小企業倉促上馬，一些廠家質次價低。
而與活性炭生產企業幾乎平行發展的是3000多家凈水器企業，它們一方面要爭搶每年增長率高達15%的凈水器市場，一方面又要拼命壓價擴大市場份額。
安徽一家活性炭廠家的工作人員告訴記者，活性炭濾芯是凈水器的關鍵，要經常更換，廠家為了省錢，往往購買質次價低的活性炭，有的廠家甚至回收廢棄的活性炭。另外，活性炭粉末黏合劑一般采用食品級的聚乙烯粉末，而有些廠家采用不合格的聚乙烯粉末來降低成本。
中國凈水行業協會一位負責人說，浙江、廣東確實有一批小廠使用炭化料，但他認為大品牌不會這樣。然而，丁一帆的測試顯然并不支持這位負責人對大品牌的信任。
【監管探討】
什么樣的凈水器
才能濾出好水?
你的凈水器過濾出的是什么水?凈水還是純水?
目前市場上銷售的家用凈水器以超濾和RO反滲透為主。通俗講，超濾技術過濾出來的是凈水，RO反滲透技術過濾出來的是純水。兩種技術都對懸浮物、重金屬、可溶性固體、病毒、細菌、余氯等起到過濾作用，但是RO反滲透技術過濾得更徹底。但其過于“純凈”的品質也引發專業人士對健康問題的憂慮。世界衛生組織在2006年的世界水大會上指出，含天然礦物質和微量元素的水才是好水。
凈水器的主要任務是解決自來水的二次污染問題。因此上海等地的教育部門禁止中小學安裝純水機。故而，很多商家和丁女士一樣建議消費者安裝超濾和RO反滲透結合的“雙水”過濾系統。
但是，安裝后的水能否達到企業宣傳的效果，各廠家說辭不同。在經三路一家大賣場，一家號稱資產上億的凈水企業銷售員承諾記者，凈水器安裝好后可以檢測水質，但不是一芯一測。
然而，整機測試“掩護”了不合格濾芯，因為每種芯的過濾對象不同。如果整體安裝后測試，超濾機還能反映出問題，RO機卻因RO反滲透膜“通殺”的特性掩蓋其他濾芯的質量問題。消費者很可能花錢買了幾個沒用的濾芯，同時還會因為這幾個沒用的濾芯，縮短RO膜的使用壽命，使原本能用三年的RO膜最短半年就會失效。
河北一家活性炭生產廠家告訴記者，RO機沒有必要講究炭芯，反正不合格也看不出來。
20多萬就能開個凈水器廠?
專業的產品，混亂的市場，亟待相關標準的規范和有關部門的監管。然而，當下家用凈水器市場恰恰在這兩方面出現了真空地帶。我國目前沒有強制性的水凈化標準，近幾年陸續出臺的幾個涉水標準均是指導標準，不是強制標準。
目前國內3000多家凈水器生產企業中，獲得衛生相關批準的僅為1000多家。有業內人士透露，開一家凈水器生產廠并不難，只需20萬至30萬元，如果貼牌生產十幾萬就可以運行起來。
鄭州裝修網從省質量監督局了解到，因我省沒有生產凈水器的企業，該局因此并未對凈水器進行過檢測。市場銷售的凈水器歸工商部門監督。省消協有關人士告訴記者，省消協近兩年沒有抽檢過凈水器，也沒有收到過消費者的投訴。而省衛生廳的相關人士告訴記者，家用凈水器價值較高，專業性也強，產品抽檢難度比較高。目前上級單位每年安排的抽檢內容沒有包括對機器以及水質的檢測，只是看產品的批件、標簽是否相符。