【“合伙”根源】市場寒冷
這兩年,鄭州家居商場面積不斷擴大,但受到經濟環境的影響,商場內的客流量卻逐漸減少。家居企業迫于資金鏈壓力,不斷探索、嘗試新的營銷模式。其中,聯盟營銷模式逐漸受到家居企業青睞。
聯盟營銷并不是新興模式,在國內外很多城市早就流行過。過去的幾年,鄭州家居業也零星出現過幾個聯盟組織,但都沒有形成氣候。
去年,在市場極度寒冷的情況下,生活家地板、慕思寢具、箭牌衛浴等十大品牌組建一線聯盟,結果在現場簽約1968單。這個數字,讓參與的品牌喜出望外,也讓其他品牌看到了成功突圍的希望。
而在今年4月,一線聯盟第三次舉辦促銷活動,現場簽約3558單,更是讓鄭州整個家居行業沸騰起來。
目前,鄭州有多少個家居聯盟?記者咨詢了很多鄭州裝修業內人士,都沒有說出一個準確的數據。
不過,除了一線聯盟外,大品牌聯盟、一站聯盟、紅星聯盟、領袖聯盟、三麗聯盟、鉆石聯盟在業內占據一席之地。
【“合伙”收效】 50%達到目的
一線聯盟舉辦的促銷活動,一場比一場奪人眼球。但也有知情人士透露,一線聯盟極個別的成員,雖然現場簽單量不錯,但后來的退單率也不低。既然榜樣級的家居聯盟都存在這種現象,那其他的家居聯盟,收效到底如何呢?
面對這個問題,大部分家居企業負責人都沒有回答具體數據。大品牌聯盟副會長、左右家俬華中分公司董事長單兵告訴記者,大概有50%的聯盟,能實現預期效果,另外50%的聯盟擔當的只是陪襯角色。
領袖聯盟創始人之一、TOTO衛浴河南分公司總經理孔令忍認為,表面看起來,聯盟比較熱鬧,但要實現預期效果比較難,主因是深層次合作比較難。而各企業要想深層次合作,必須在品牌影響方面勢均力敵,在領導人方面要志趣相投,在時間方面要比較充裕,在信任度方面要彰顯誠意,在默契度方面要不斷磨合。
【“合伙”弊端】 思想難統一
俗話說,一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。隨著聯盟營銷模式在鄭州的不斷推廣,部分家居企業打了翻身仗。但不可回避的是,部分家居企業卻愈陷愈深。
在赫蘭集成吊頂董事長齊喜峰、惠達衛浴鄭州分公司總經理孔艷芳看來,每一個消費者都有個性化需求,但每一個家居聯盟都不是按照消費者的意愿進行組合的,結果必然牛頭不對馬嘴。同時,由于品牌定位、文化、出發點的差異,可能在合作過程中產生一些矛盾。
有的品牌在聯盟促銷活動中,打出全年最低價的口號,實際上比平時賣的價格更高,質量與服務還缺乏保障,這不僅導致了較高的退單率,降低了品牌的公信力,還損害了聯盟的形象,給聯盟營銷模式打了折扣。
有的品牌私心比較重,不愿意分享客戶資源;有的品牌是因為趕時髦、怕被邊緣化才入盟,合作時自然心不在焉。有的品牌入盟僅僅是為了提升知名度,對活動準備工作、促銷效果漠不關心……
此外,聯盟的條條框框,會約束成員與非聯盟品牌的合作空間,造成一部分客源的流失。而品牌頻繁聯盟,也會降低家居商場的人氣,造成行業不和諧的現象。
【“合伙”未來】 “隱形”存在
鄭州裝修網業內人士認為,家居聯盟可以實現強強聯合,優勢互補,這股“浪潮”在鄭州至少還能持續一年時間。“潮退”后,聯盟會“隱形”存在。
富魄力床墊總經理李春曉認為,“聯盟”是繼“團購”后風行的捆綁營銷模式,實質是對品牌資源進行整合。
這兩年是品牌資源整合年,品牌間互通有無,聯盟間激烈廝殺,最終優勝劣汰。
紅星聯盟成員、我樂櫥柜鄭州區總經理呂曉燕分析說,鄭州家居業競爭非常激烈。一場聯盟活動,通常要花上一個月時間。這期間,企業上下神經緊繃,加班加點,馬不停蹄,辛勞不言而喻。因此,很多企業做聯盟是迫于無奈。一旦市場回暖,家居聯盟會少之又少。
但是,在眾多人士看來,聯盟“退潮”后,仍然會以“隱身”的方式存在行業內。尤其是在互動機制、資源共享方面,品牌間仍有很多文章可以做。
■ 鄭州主流家居聯盟的SWOT分析
☆一線聯盟
成員:生活家地板、慕思寢具、赫蘭集成吊頂、箭牌衛浴、歐派櫥柜、賴氏家具、華麗燈飾、紅蘋果家具、蒙娜麗莎瓷磚、夢天木門、索菲亞衣柜
優勢:品牌強勢;營銷能力、策劃能力強;注重細節;聯盟經驗豐富;配合默契,具有大局意識;實在讓利。
劣勢:活動現場組織能力有待提升。
☆大品牌聯盟
成員:左右家俬、安信地板、恒潔衛浴、太極愛家燈飾商場、金舵陶瓷、冠牛木門、志邦櫥柜、伊仕利衣柜、圓美藝術吊頂、多喜愛兒童家具、美得麗名床
優勢:團隊激情專業;配合默契;執行力強;督查到位。
劣勢:第一次合作,經驗不足,有的品牌知名度不夠。
☆紅星聯盟
成員:我樂櫥柜、迪歐家私、富林地板、百強家具、康茵床墊、曲美家具、鷹牌陶瓷、鷹衛浴、美心木門、克里歐健康水系統、東芝中央空調、特瑞菲克壁紙、維衛智能衛浴
優勢:借助“紅星美凱龍”,名字容易推廣;產品類別豐富;團結、合作愉快。
劣勢:聯盟經驗缺乏;品牌知名度參差不齊。
☆一站聯盟
成員:大自然棕床墊、意風家具、浪鯨衛浴、意利寶櫥柜、大自然地板、顧家家居、諾貝爾瓷磚、美心實木木門、億佳實木、西門子家電
優勢:名品組合,消費者耳熟能詳;產品性價比高;各品牌市場占有率高;優惠政策實在。
劣勢:磨合度不夠;配套資源不充分;準備不足。
☆領袖聯盟
成員:TOTO衛浴、TATA木門、史丹利家居、康耐登沙發、菲林格爾地板、韓麗櫥柜、冠軍瓷磚、熙元燈飾
優勢:聯盟運營時間跨度長、品牌影響大;投資人志趣相投,風格相似、合作默契;運營團隊優秀;成員變化小,組織穩定。
劣勢:品牌類別不夠豐富;促銷滿足的層面較窄。
☆三麗聯盟
成員:凱麗家居、華麗燈飾、戴麗布藝
優勢:名字機緣巧合,易于推廣;品牌響亮;定位高端;深層互動;服務體系健全。
劣勢:金字塔尖,客戶量較少;品類不豐富。
☆鉆石聯盟
成員:惠達衛浴、皮阿諾櫥柜、盼盼木門、頂固家居、AO史密斯家庭供暖、L&D陶瓷、曲美家具、穗寶床墊、卡爾瑪地板、艾仕壁紙、美爾凱特吊頂
優勢:高度重視;團結一致;運營機制較好;讓利有誠意。
劣勢:聯盟經驗不足;宣傳力度小;社會影響不大;品牌知名度不夠。