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鄭州家居市場競爭激烈 營銷模式日新月異

來自:www.midcolumbiapride.com日期:2013-04-24 10:17:01
2012到現今的家居市場,跌宕起伏,忽冷忽熱,變化莫測中讓家居人心有戚戚,也更多了份期盼。年年“5·1”,今年更顯多姿:廚電聯手、“聯盟”跨界、營銷出奇……此時的商家角逐實力,拼優惠炫身價,消費者買低價買實惠,這似乎是雙贏的結果。

云南是四季如春,鄭州是春如四季。這樣的“變”,讓人陡生了欣喜,也多了些莫名的惆悵……

置身紛繁多變季,經記者深入調查后發現,今年五一的家居市場,慌亂不經中暗流涌動:企業營銷變了、市場產品變了、消費訴求變了。

家居行業競爭越來越激烈,營銷模式日新月異。如何做到低成本高效益,將品牌最大限度地傳播出去?傳統的模式已不能滿足市場需求,為了迎合市場的轉型,家居建材商紛紛由坐商變為行商,社區營銷由此而生。從派發傳單,到中期的擺攤設點,再到當下社區店和社區體驗店的全線開花,這段曲折又不乏激情的社區營銷進化史,折射出家居建材商由“盈利導向”向“需求導向”演變的終極方向。

原始啟蒙:派發傳單、電話催促式

當1000張傳單當中至少有999張最終被丟進了垃圾桶;當撥出去的電話,1000個可能贏來1500個罵聲,可是還是有越來越多的商家采用這一措施。有資深家居人士回憶說,早期的家居建材行業大多是坐地經商,宣傳推廣的意識并不強,只能采用粗放的發傳單和電話營銷。

這種社區推廣模式由于本身有很大的局限性,導致宣傳單絕大多數都派給了非目標客戶。再加上存在擾民嫌疑,對派單員而言,新樓盤和新社區往往都很難進,只能在老樓盤派發,但是老樓盤派出去效果往往并不明顯。因此,這些模式很快就被后來的擺攤設點所取代,或者只是一個補充。

故步自封:主動擺攤設點

2003年,家居建材商開始進駐小區擺攤設點,并迎來了真正意義上的社區推廣時代。一位地板商說,從一天簽單數十件時的獨領風騷到與60多個材料商在同一個小區里對陣PK,對一位銷售商而言,那是一段很過癮的時光。

記得某家居賣場曾專門深入小區活動,前期拉動不少關系,被當時一度認為是銷售進行點對點方式的“利器”。“有沒有認識小區物業的?”“能不能介紹關系,給進駐點新的樓盤?”……這些一度成為當時建材、家裝老板打聽的熱門議題。

初期的效果還可以,除去現場花費,完成目標是綽綽有余。“最鼎盛的時候,在2005-2006年,當時一個樓盤交樓甚至同期出現60-70家材料商,售樓處變成了促銷戰的陣地。隨之,物業方不僅開始向材料商收取進場費,而且費用越來越高。”經歷了短暫的狂熱之后,擺攤設點的各種弊端開始顯現出來,品牌的概念和形象展現不出來,滿足不了業主的消費欲望,消費者的熱情開始減退。

行業突破:專業推廣式

一位主營門業的家居建材商舉例說,現在早不發傳單了,效果基本為零。前一段,他剛試做了三個月的社區推廣,電子屏幕、電梯間等,共十多萬元。但效果很一般。本來預期,如果五百戶業主,有百分之一,也就是五戶簽約就顧住本兒了,卻還是落了空。

從投入看,壓力很大,除卻日漸高昂的賣場租金,人員費用就拿發傳單來說,“雇一個人一天是五六十元,頂多就中午那段時間發一發,你還得委派監督員。”他舉例說生意難做,費用高昂。一年賣場房租38萬元,150多平方米店面,加上管理費、物業、水電費等,包括類似3·15等旺季促銷活動,還要再交8000元促銷費。“這還不算為五一等節慶前的店面裝修,就100多萬元。”今年裝修店面就花費了近40萬元。

當進場的商戶達到幾十戶之后,只能做幾戶人家的生意,促銷PK勢必將利潤拉低。大家只好都不玩了。

當前境界:整合消費鏈

在擺攤設點之后,各種營銷手法層出不窮:總裁簽售、團購、產業聯盟,曾一度吸引了無數眼球。然后,一些單一品牌的家居建材商、家具商紛紛加入戰團。

在本土一家賣場,一位家具老板介紹說,東區的許多高檔樓盤,如綠地老街最初就有很多材料商在瘋狂尋找鋪面和樣板間,一些裝飾公司也在小區內搞了不少樣板間,直接拉人過去參觀。還有東風東路的銀河丹堤高檔社區,被一些高端家具商拿了好幾套房作為社區樣板間展示。

“我們的房子是買的,裝修好了可以自用。目前作為樣板間供高端客戶參觀。”據了解,這位本土付姓的老總代理十多個品牌,涵蓋床墊、家具等。另一位來自北京的品牌家具商也透露,自從和幾個高檔樓盤合作后,品牌形象宣傳和市場效應開始顯現,效果還是不錯的,還專門制作了冊頁,配合放在終端賣場店面。去年,她的新店面還全部升級,面積加大和樓層增高。“家居商場的租金每年都在上漲,但社區樣板間的形式,家具和軟裝大多可以重復利用,因此覺得資金的投入產出比要比賣場高很多。”

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