張四海
需求很旺盛 裝企要自省
北京龍發裝飾鄭州分公司總經理張四海說,今年家居大環境有影響是不爭的事實。但個人認為市場“蛋糕”足夠大,全年近百億的家居業份額,大到了每個企業幾乎是微乎其微的“小螞蟻”,過多地去擔憂市場給企業帶來的沖擊,總感覺有點像“螞蟻遇到輕微的地震”。
想得到任何想要的東西,首先要考慮自我的滿足能力。在營銷學中談營銷“簡單說就是滿足需求”。消費者需要裝修,并且需求量也仍然很大。上周龍發搞“金秋第一展”活動,周六、周日兩天新增客戶近500戶,交定率23%,首先給人的感覺就是客戶的消費需求非常旺盛,只是看家裝企業是否能做得更好?“我當時給我們團隊做總結時談了一個觀點:‘客戶既然來了,我們為什么不能80%甚至百分之百把他們留下來’,提高我們的滿足能力。盡管我們還做不到我們愛了對方就一定接受,但最起碼我們應該考慮我們愛的方式和態度,愛的深度和寬度”。
在業內有個別傳達的信息與全球經濟不景氣形成信息連接,有些過了,三線城市遠未有那么嚴重。中原老百姓裝個住房,剛需是首要的,這不同于許多投資型的一、二線市場和商品房。總之,從業者需要愛這個行業,給這個行業注入更多新的經營理念和服務方法,遠比天天喊消費市場疲軟強得多。
孫蕾
裝企“價格戰” 下一步更烈
滬上名家董事長孫蕾表示,隨著國家調控房地產市場的各項政策措施實施,房地產開發商一方面轉向二三級市場開發;另一方面轉向商業地產。與地產產業相關的我們,目前境遇大不如前。今年還有一個現象就是家裝市場中的低端市場受到了行業里眾多企業的關注和青睞,很多大品牌裝飾企業放低了身段,參與到了低端市場的經營和爭奪。同時,2012年在家裝市場容量有限的情況下,競爭將呈現白熱化的趨勢,競爭激烈程度有增無減,活動做得一個比一個多,成本一天天增加,價格戰打得一片火熱。
在這樣一個大環境不好的情況下,裝企還是要重樹市場信心,相信國家的樓盤調控政策只是階段性的,因為中國的城市化進程一直在加快,中國有住房剛性需求的人還非常多,所以房產市場在將來肯定回暖,也必然帶來家裝市場的繁榮。
同時,在激烈的市場搏殺當中,家裝企業也要全面提高自己的市場競爭力,以至于博得更多的市場份額,有機會還要放寬自己的業務經營范圍。“游擊隊”一直占據了家裝市場的大部分市場份額,在目前家裝市場不景氣的時期,家裝企業還要搶占“游擊隊的份額”。這就是為什么有這么多的裝飾企業現在往下直走的主要原因。
滬上名家未來的市場走向是,堅定自己的定位——海派文化、海派設計的中高端裝修,為消費者提供溫馨時尚的家居環境。
時智慧
攔截十一
面對2012年上半年經濟下行、房地產政策壓力,整個房地產上下游企業將面臨新的轉型。作為下游產業的木地板行業,調控會加速品牌進入洗牌期。圣象地板副總經理時智慧認為,相比前幾年每年輕松達到30%、40%的業績增長,目前行業增長已放緩,一家企業有10%的增長已經非常好了。木地板行業的發展雖然受到影響,但所謂的危機也造就了一些機會。現在更多地需要練內功,把口碑做好。
圣象作為中國地板行業的領軍品牌,品牌核心價值是“專業品質,值得信賴”。16年來一直以全球視野為基礎,以技術創新為整合資源的核心手段,通過品質驅動企業轉型發展。以150萬畝速生林基地、9家基材工廠為基礎,從林業資源、基材、工廠、設計、研發、營銷、服務七個層面全面構建圣象綠色產業鏈。產品品質實現了從全面自造到全面自控,并且建立了完善的服務體系,對于產品的后期安裝也有獨到的流程和工藝,以幫助顧客實現美好家居的愿望。與此同時引導著行業向綠色發展、向健康發展,在消費者心目中樹立了良好的口碑。
圣象集團基于16年的市場沉淀,集品質、服務、價格、誠信,以及規模優勢,在全國范圍內掀起的一場大型感恩行動“圣象地板簽動中國”鄭州站,將于9月15日在鄭州舉行,這對鄭州消費者來說,無疑是購買圣象地板、獲取超級實惠的絕佳機會。