紅星模式

    引領市場

    紅星美凱龍自1986年創業以來，截至目前已在全國80座城市開辦了99家商場。創業25年來，紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍，視信譽為生命；勤奮務實，視今天為落后”的企業精神，積極實施“品牌市場全國連鎖化經營、全球化名牌捆綁品牌經營”的策略，在全國領先推出了“市場化經營，商場化管理”的模式，得到了吳敬璉、魏杰等權威專家的高度肯定，被譽為“紅星美凱龍經營模式”。

    紅星美凱龍成功創造了許多個“第一”：第一個走到外地；第一個做連鎖；第一個做加盟店；第一個買地自建商場；締造了全世界單體最大的家居商城；2008年銷售幾乎在每個城市均為第一；成為中國家居流通業的第一品牌……

    管理+服務=消費者利益

    紅星美凱龍在經營管理上摸索出一套在售前、售中和售后這3個階段全面把關的質量控制法。

    紅星在戰略上實行“全球名牌捆綁式經營”，篩選品牌、質量和服務均讓顧客滿意的廠商進駐。紅星引進了西方人經營超市和百貨店的方法，在售前實行商品準入制和銷售商品建檔制，售中實行商品質量和服務質量預警制，并同時推行統一收銀、統一送貨和統一售后服務。

    紅星首創了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創舉，保證在消費者遇到質量、服務問題時，直接由紅星包退包換。紅星還與各地消費者協會合作設立了保障基金，當消費者認為紅星未能維護其合法權益時，可向消協投訴，由消協裁定并從設立的保障基金中直接先行賠付。

    此外，紅星內部也注重團隊和企業文化建設。紅星人推崇“快樂學習，快樂工作，快樂生活”的快樂文化；還大力創建學習型企業，積極開展自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習和系統思考五項修煉，并注重以愛國主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育。

    春裝博覽“惠”將開幕

    今年3月，鄭州紅星美凱龍新年新開春強勢登陸，力求以全新的形象再次進入消費者眼簾。

    3月10日~18日，紅星推出第三屆春裝美家博覽“惠”。除了參展品牌的諸多優惠和超值大禮外，還為中原消費者量身打造了網羅家居萬象的“家居百科全書”，來解決大眾裝修過程中的所有難題。屆時，商場將聯合工商質檢部門舉辦維權講座，現場講述如何鑒別家居質量真偽，如何選購優質家居；同時，還有知名學院派教授傾力助陣，為消費者解答家居裝修過程中空間利用、色彩搭配等問題。

    本次“家居百科全書”以社區為源頭、以家裝公司為保障、以設計師為后盾、以家裝效果圖為“引言”，走訪100余社區，精挑細選500余主力戶型，聯合30余權威家裝公司，力邀1000余頂級家裝設計師，設計制作出1000余裝修效果圖在商場內展示，客廳、臥室、衛浴、兒童房等，一應俱全，全方位立體呈現裝修效果圖，大大拓展了消費者的選擇余地，省去大筆設計費用。漫步紅星，您一定能在逛賞家居之美中找到心中所愛！

    龍子之睚眥

    （音yázì）

    樣子像長了龍角的豺狼，怒目而視，雙角向后緊貼背部。嗜殺喜斗，刻鏤于刀環、劍柄等兵器或儀仗上起威懾之用。