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家居賣場紛紛開打“品牌戰”網絡營銷或成角逐重點

來自:www.zhuangyi.com日期:2011-03-03 09:08:24
曾幾何時,家居賣場和商家的關系非常微妙,雙方各有所需,卻又必須牽手合作。隨著樓市限購政策威力漸顯,賣場和商家開始重新審視彼此的定位,構建“品牌化”的經營環境和和諧共贏的市場氛圍成了共同的呼聲。
    資金迎刃而解賣場幫商家解決大難題

    在中原家居行業剛起步的那些年,“西建材+東建材”幾乎就是全部的內容。

    如今,隨著鄭州的城市框架不斷拉大,位于鄭州市嵩山路與淮河路交匯處的老西建材市場縱使擁有得天獨厚的地理位置,也難以逃脫被拆遷的宿命。

    據記者了解,老西建材市場里的絕大部分商戶,現在都來到了位于鄭州市嵩山路與南三環交匯處的中原百姓廣場。許多商戶告訴記者,感覺好像瞬間又回到了多年前的出發點,一切都需要重新開始。

    萬事開頭難,重新開始談何容易?尤其是對于那些正處于起步階段,試圖做大做強的家居商家來說,籌措啟動資金無疑是最大的棘手難題。

    今后,這個原本近乎于無解的難題或許將可以輕松化解。

    2月28日,在中原百姓廣場,記者與公司運營總監王新明進行了一次對話。“為了保證商戶的利益最大化,中原百姓廣場目前正在和幾家銀行積極接洽,最終希望以市場作擔保,為商戶提供盡可能低息的貸款,幫助商戶渡過發展初期的瓶頸階段。”王新明說。

    無論是家居行業還是其他行業,“市場出面作擔保,為商戶爭取低息貸款”聽起來都好像是天方夜譚。不過,記者從王新明的眼睛里讀到了真摯和堅定。

    在公司總經理鄭曉東的帶領下,中原百姓廣場本來就不喜歡按常理出牌,在極短的時間完成了全面向家居業的轉型,在極短的時間里完成了超大規模的招商。

    破解物流難題方式不同都能收獲碩果

    家居賣場要想做大做強,強大的物流配送平臺必不可少,中博家具中心、鳳凰城、華豐燈飾界、中原百姓廣場……都把海量的倉儲和物流空間當做吸引商戶入駐的一大法寶。

    不過,家居賣場即便沒有龐大的物流和倉儲基地,未必做得不成功,最好的例子就是紅星美凱龍。

    2007年,紅星美凱龍高調進入中原家居市場,至今一直保持著高端的行業地位和品牌形象,賣場整體的客流量和銷售額在行業首屈一指。

    然而,紅星美凱龍的地理位置不可謂不優越,經營體量不可謂不龐大,“中原家具第一店”與“中原建材第一店”比肩而立,總經營面積超過20萬平方米,在紅星兩大賣場里,卻看不到大規模的倉儲和物流空間。

    為什么紅星美凱龍的生意依舊紅火?為什么直到今天,各大建材、家具品牌在紅星美凱龍爭得一席之地,仍然要經過一番明爭暗斗還未必能如愿以償?

    顯然,答案在于紅星美凱龍的精準市場定位和高瞻遠矚的戰略目光。

    在紅星美凱龍的兩個“第一店”里,全部是各大建材、家具品牌開設的高端品牌展示形象店,根本不需要大規模的倉儲和物流空間。消費者在紅星美凱龍選中商品后,商家立即會從位于別處的倉儲和物流基地發貨,絲毫不會耽誤時間,紅星美凱龍也借此實現了空間利用率最大化和市場價值最大化的雙豐收。

    紅星美凱龍的成功為中原家居行業開辟了一條全新的發展思路,不過,需要看到的是,紅星美凱龍的成功其實是建立在商家已有的物流基礎之上,個中道理與牛頓“站在巨人肩膀上”的傳說極其類似。

    除了紅星美凱龍之外,定位于“精品店合集”的家居賣場還有居然之家幾乎相同的運作和管理模式同樣取得了令人矚目的成功,這些成功的案例恰好是家居賣場紛紛出手開打“品牌戰”的最佳理由。

    搭建信息平臺網購必將成為角逐重點

   “21世紀,要么電子商務,要么無商可務。”阿里巴巴首席執行官馬云的這句經典告白廣為流傳,生動地詮釋了電子商務的重要意義。電子商務,用通俗的話來形容就是網絡營銷。

    家居行業同樣需要拓展營銷渠道,網絡無疑是必須攻占的一塊市場高地。在這方面,鳳凰城和歐凱龍是先行者。

    歐凱龍家具連鎖營銷總監陳夢玲告訴記者,歐凱龍早在2001年就開通了官方網站,2009年全新升級為“歐凱龍360全景網”,其實就是歐凱龍的網上商城。

    據鳳凰城企劃部夏經理介紹,鳳凰城在網絡營銷方面也起步很早,2003年開通了官方網站,當時的名字叫商品大世界網站,2007年全新升級后,成為現在的河南建材中心網。

    記者看到,歐凱龍360全景網上的每一件商品都有360度的全景展示,消費者可以得到身臨其境的購物體驗。河南建材中心網的內容同樣非常豐富,設置有“特價促銷”、“建材商城”等多個板塊,點擊進去,產品的圖片和價位一目了然,單價幾元錢的精品瓷磚、單價幾十元的精品衛浴,應有盡有。

    記者看到,無論是歐凱龍360全景網和河南建材中心網,采取的都是“直通商戶”的方式。消費者打開頁面之后,直接就可以通過QQ等方式與商家溝通,相中產品款式、說清楚所需的具體規格之后,雙方可以自由砍價。

    中原百姓廣場總經理助理王新明說,中原百姓廣場也將投入巨資,為商戶搭建一個功能完善的網絡營銷平臺,把“以商戶的利益為重”的理念向更深處進行耕耘。對于建材商家來說,賣場紛紛投入資源搭建網絡營銷平臺,當然是一個利好的消息,銷售渠道在成本幾乎沒有增加的情況下就得到了更大的拓展。

    2011年,期待中原家居行業變得更精彩。
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