在那些小規(guī)模的建材市場中，仍然存在著大量的劣質(zhì)木地板，這些外觀和高端產(chǎn)品毫無二致的“山寨”木地板，吸引客戶的唯一法寶就是低價，品質(zhì)和售后服務(wù)根本無法得到應(yīng)有的保障。

    無奈投訴新地板竟變成“大花臉”

   “我家的木地板剛鋪了五六個月，表面就變成了大花臉。”8月2日，家住鄭州西郊某家屬院的王女士給記者打來電話訴苦，語氣十分焦急。

    木地板鋪裝不到半年就出現(xiàn)如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題，實(shí)屬罕見。

    記者趕到王女士家實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)王女士所言果然非虛，她家的木地板涂層翹起后，用手一摳，成塊成塊往下掉。
王女士說，她是今年春節(jié)前在鄭汴路的東建材市場購買的強(qiáng)化復(fù)合地板，當(dāng)時談妥的價格是每平方米33元，開具的收據(jù)已經(jīng)找不到了。

    木地板在購買當(dāng)天就鋪裝完畢了，此后，愛干凈的王女士經(jīng)常用濕毛巾擦拭木地板，慢慢地，木地板的邊緣部分就開始翹起，然后逐漸蔓延開來，直到今天的這種“慘狀”。“商家當(dāng)時承諾三年包修，我到東建材市場一看，發(fā)現(xiàn)那個店鋪早已經(jīng)換人了。隔壁的一個商家說，我買的木地板根本不是什么品牌貨，而是鄭州本地生產(chǎn)的劣質(zhì)產(chǎn)品。”王女士說，雖然買的木地板確實(shí)很廉價，花錢不多，還是沒想到壽命居然會這么短。

    記者暗訪“山寨”木地板大有市場

    記者按照王女士的指點(diǎn)，在東建材市場周邊走訪發(fā)現(xiàn)，王女士購買的木地板其實(shí)已經(jīng)算是“中端貨”，許多木地板商家報(bào)出的價格比王女士當(dāng)時購買的價格更為低廉。其中，一個商家以“存貨不多，清倉甩賣”為由，竟然向記者報(bào)出了每平方米22元的超震撼低價。

    記者隨手拿起一塊木地板，用指甲在邊緣處使勁一摳，一塊類似于硬紙板的物質(zhì)頓時掉了下來。看來，這種“山寨”強(qiáng)化地板的品質(zhì)確實(shí)令人擔(dān)憂，連堅(jiān)固程度都無法保障，其他的質(zhì)量保障顯然更是無從談起。

    不過，“山寨”歸“山寨”，商家在介紹產(chǎn)品時依舊顯得信心十足，不僅聲稱“同類產(chǎn)品要是到×××購買，每平方米至少80元”、“有過許多回頭客”，“耐磨系數(shù)”、“轉(zhuǎn)數(shù)”、“耐磨層”、“基材”等專業(yè)化極強(qiáng)的行業(yè)術(shù)語更是隨口而出。

    在這種強(qiáng)大的銷售攻勢下，普通的消費(fèi)者很容易產(chǎn)生信任的心理，最終做出購買的決定。