唐駿“學歷造假”事件曝光以來,社會各界議論紛紛,不少備受關注的領軍人物迅速在網上更新自己的履歷和資料。商業誠信問題再次成為人們關注的焦點,并且其含義和外延得到深挖與反思。
對成功的膜拜、對利益的追逐存在于任何一個商業領域,但不能否認的是,任何成功的企業與案例都必須以商業誠信作為前提,以商業道德作為底線。反觀家居行業,一個與居民生活息息相關的行業,造假、偽劣現象卻從不鮮見,假環保、假認證、假洋鬼子,這些“虛假”正在牂害行業。在行業誠信成為一個老生常談的話題時,唐駿事件提醒我們,那些從謊言與假象起家的原罪,不應被忘記。
怪招百出 細數家居界造假丑行
【假認證】
年初,家居業界再次掀起十環認證風波。一件家具上貼上各式各樣花花綠綠的標識似乎已經成為博取消費者信任、促進銷售量的必要手段。然認證風波卻爆出,中輕質量產品保障中心深圳分中心違規辦證,辦一個家具的綠色認證竟只需3000元。而在全國,像這樣的非法認證機構至少有上萬家!
【假血統】
不知從什么時候開始,家居界開始流行洋血統,只要在品牌名前面加上法國、意大利等歐美國家名字,仿佛就能搖身一變成為進口品牌。廠商只需花幾千美元委托專業注冊公司在德國、意大利等國家注冊一個空殼公司,所有生產銷售都在國內完成,或者連注冊商標都沒有,只是在國內建個廠,引進一些設備,按國外某個標準生產,就號稱是“原裝進口”,以高價出售。
【假環保】
對比起明顯的劣質產品,家居產品的假環保更像一個隱形殺手。不少遭遇過假環保陷阱的消費者都反映,所有經銷商在售賣產品時都強調自己的產品使用環保材料,有各種證書和專利,但經過專家檢測,屋內有害氣體仍然超標。如此種種不一,在某些尚未成熟、缺乏標準的行業這些現象更讓人擔憂。
虛假成功的夢魘
早在唐駿之前,家居業界里已有某些企業為自己謊言付出代價。
近一兩年來,某自稱“洋血統”出身的衣柜品牌正極力為自己洗白。他們修改了自己的品牌名稱,轉變了初始的宣傳口徑,所有廣告內容但凡涉及“法國”字樣都被要求刪去。曾經以歐洲血統、歐洲風格作為賣點,但所有材料都來源于國內,主要生產基地也在國內,法國公司的資料少之又少,這個品牌面對質疑只管將所有外國身份一并摒棄,美其名曰“品牌本土化”。
如今,市場上的掛名“洋品牌”隨手拈來,這些企業若有幸數年之后也獲得成功,是否也會像上述企業一般急著抹去起家時宣稱的“血統”?家居界的“血統說”就像唐駿的“博士學歷”,都只是一襲華麗的外衣,市場需要時穿上,被戳穿時脫下,絲毫說明不了本質問題。
撇開“血統說”,行業里確實存在各種讓人痛心的造假現象,當企業功成名就,享受萬眾矚目與喝彩,這些謊言就如夢魘,仿佛隨時能讓他們從美夢中驚醒。
誰應反?。?BR>
在唐駿事件之后的漫天評論中,一種聲音特別引人深思:唐駿的“杯具”不是由他一個人造成的,人們對“成功”的瘋狂膜拜成了謊言的沃土。
誠然,造假的商家應為市場的失序負起最大的責任。如果說假血統、假身份還不至于對消費者產生實質的傷害,假環保卻能直接影響家居環境,損害消費者的身體健康。從另一個角度來說,家居界造假現象屢屢出現也反映了從業人員自律不足,行業規管不到位等嚴重問題。
但當談及家居界中的“假洋鬼子”,從某程度上說,這是個市場導向的問題。正如“假學歷”的出現,很大一部分的原因在于人們對于高學歷的盲目崇拜。在家居市場也是同樣的道理,試想,如果沒有消費市場的追逐和需求,又怎么會有那么多的“假洋鬼子”出現呢?
單純追究誰應為目前的狀況負責是沒有意義的,這是由多方錯誤認知共同造成的局面。所幸,這些情況在日漸強烈的輿論譴責下有所改善,相關部門的監管也意識到問題的嚴重,一部分領軍企業的誠信意識也在增強,這讓人看到希望,而且對整個行業來說,一個由多方認知錯誤造成的困局或許正應該由大家一起來改善和修復。